Beberapa hari ini saya menjalani pekerjaan baru membantu usaha keluarga, bisnis online kue basah Bakoel Gaza. Kebetulan saya dapat pekerjaan menjadi kurir atau istilah kekinian delivery service.
Pekerjaan selaku kurir ini dilakukan saat hari libur, sabtu dan minggu saja. Sama halnya dengan Bakoel Gaza saat ini baru menerima order sabtu dan minggu juga.
Kurir adalah utusan yang menyampaikan sesuatu yang penting dengan cepat. (kbbi.web.id).
Setelah saya beberapa kali mengantar pesanan kepada pembeli, ada hal yang menjadi catatan bagi saya, yaitu menjadi pengantar pesanan atau kurir bukanlah pekerjaan yang mudah, yang pasti pekerjaan ini butuh keahlian khusus.
Menurut saya, pekerjaan selaku kurir ini perlu diselami dan diulas lebih jauh lagi, supaya dalam melakukan pekerjaan ini tidak terkesan asal-asalan. Apalagi di era bisnis online ini, pekerjaan kurir menjadi satu paket dengan penyedia barang / produk, tanpa kurir barang yang dipesan tidak tersampaikan ke tangan pembeli.
Berkaca dari kurir (delivery service) yang sudah populer selama ini, hal yang paling tampak adalah adanya identitas diri, di antaranya melalui seragam, kendaraan yang digunakan atau kemasan produk pesanannya.
Yups, kalau identitas sudah pasti ada, apalagi kurir pada perusahaan-perusahaan pengiriman yang sudah besar, selain itu mereka sudah pasti menomorsatukan pelayanan yang terbaik. Karena, bisnis jasa sangat tergantung dengan kualitas layanan yang diberikan, tanpa itu sangat sulit suatu perusahaan jasa pengiriman bisa berkembang lebih bagus lagi.
Hal-hal yang perlu diperhatikan seorang kurir (delivery service)?
Dalam tulisan ini hanya fokus pada kurir makanan saja. Mengingat pekerjaan sampingan saya selaku kurir makanan baru-baru ini.
Setelah melalui perenungan yang mendalam, ada beberapa hal yang perlu diperhatikan seorang kurir makanan, di antaranya:
# Memastikan Kendaraan Kurir Siap Pakai;