Tercatat sekitar awal tahun 2000an kita sudah mengenal handphone atau telepon genggam yang bertujuan untuk memudahkan kita untuk berkomunikasi dengan orang lain yang dibatasi oleh jarak dan waktu. Sehingga banyak vendor telepon genggam ( HP ) yang berlomba – lomba untuk memasarkan produk – produknya seperti vendor HP dari Finlandia yang begitu terkenalnya waktu itu yaitu NOKIA dan tak lupa vendor HP dari Korea Selatan yaitu seperti Samsung dan Motorola yang berasal dari Amerika Serikat. Dan Indonesia adalah salah satu Negara yang menjadi tujuan para Vendor itu untuk memenuhi kebutuhan berkomunikasi masyarakat Indonesia.
Seiring berjalannya waktu HP tersebut tidak hanya digunakan untuk menelepon atau menghubungi orang yang ingin kita ajak berkomunikasi tetapi juga bisa berkomunikasi via SMS. Dan hampir semua produk HP waktu itu telah menanamkan fitur SMS didalamnya, dan SMS ini menjadi alternatif berkomunikasi yang lain selain menelepon. Jika fitur telepon adalah berkomunikasi dengan berbicara langsung kepada orang yang kita tuju maka fitur SMS adalah berkomunikasi dengan menulis pesan singkat kepada orang yang kita tuju.
Saat ini fitur SMS tidak hanya digunakan secara konvensional yaitu mengirim sms kepada satu orang hanya untuk sekedar berkomunikasi tetapi sudah menjadi bagian yang bisa digunakan oleh berbagai macam lembaga atau perusahaan dengan latar belakang yang berbeda missal digunakan untuk mempromosikan sebuah produk dari perusahaan tertentu atau untuk kepentingan dengan wali murid jika itu digunakan oleh lembaga pendidikan.
Hal tersebut didukung dan dipermudah dengan adanya bermacam aplikasi yang berhubungan dengan penggunaan sms yang telah disebutkan sebelumnya. Salah satu aplikasi yang digunakan adalah aplikasi SMS Gateway. Pada aplikasi ini instansi yang berkepentingan sangat terbantu dalam mendukung kinerja dari instansi itu sendiri, mengapa demikian karena pada aplikasi ini memungkinkan perusahaan / instansi tersebut dapat memanfatkan beberapa keuntungan dari aplikasi ini yang terutama adalah cukup membuat satu pesan tulis dapat mengirimkan ke puluhan bahkan ratusan orang yang dituju.
Hal tersebut keuntungan yang sangat signifikan bagi perusahaan / instansi yang memiliki pelanggan atau massa yang banyak sebagai contoh misalnya sebuah perusahaan yang bergerak di bidang otomotif dapat segera memberikan informasi yang menyeluruh kepada para pelanggan yang telah menjadi pelanggan setia pengguna produknya bahwa telah muncul atau hadir produk baru hanya cukup mengetik satu sms saja.
Contoh lain pemanfaatan aplikasi SMS Gateway di instansi pendidikan misalnya sekolah. Sekolah menginput dan menyimpan seluruh nomer handphone seluruh wali muridnya yang kemudian dapat digunakan untuk memberikan informasi tentang pengumuman sekolah misalnya pelaksanaan ujian sekolah, libur sekolah dan yang bersifat sangat penting. Sehingga mampu mengganti dengan penggunaan surat edaran yang selama ini digunakan ketika akan mengumumkan pengumuman sekolah, sekali hal tersebut cukup dilakukan dengan hanya mengetik satu SMS saja untuk segera dikirimkan ke seluruh wali murid siswa.
Itulah sedikit ulasan dari saya tentang fitur SMS yang pada awalnya hanya sekedar alat berkomunikasi melalui tulisan dan ternyata hingga saat sekarang pun ketika kita semua sudah mengenal Smartphone tetap di dalamnya masih tertanam fitur SMS, itu artinya adalah Fitur SMS ini tidak lekang oleh waktu entah dulu ketika HP masih sangat sederhana dalam segi teknologinya ataupun ketika saat ini. Selain itu fitur SMS sekarang pun banyak dimanfaatkan tidak hanya per individu saja tetapi lebih besar lagi mencakup skala yang lebih besar entah itu perusahaan money oriented ataupun lembaga pendidikan memakai jasa fitur SMS ini.