Konyolnya, strategi penjualan adaptor secara terpisah ini justru berpotensi menghadirkan masalah buat konsumen. Akibat harga adaptor aslinya yang terlalu mahal, banyak konsumen mencari-cari versi alternatif, dengan harga yang tentu saja lebih murah.
Masalahnya, tidak semua adaptor versi alternatif ini berkualitas sama bagus dengan aslinya. Ada yang kapasitas dayanya lebih rendah, ada juga yang merupakan produk tiruan.
Dua kelemahan ini bisa berdampak negatif untuk ponsel, karena bisa memperlambat waktu pengisian baterai, dan merusak baterai. Otomatis, kalau baterai bermasalah, kinerja ponsel pun akan bermasalah. Kalau sudah bermasalah, membeli ponsel baru kadang jadi solusi.
Masalah adaptor sebenarnya perkara sederhana, tapi kalau diremehkan, dampaknya akan sangat tidak ramah bagi isi dompet.
Alih-alih ramah lingkungan, saya justru melihat rumus khas masalah birokrasi di Indonesia: "kalau bisa rumit kenapa dipermudah?"
Mungkin, pencetus ide ini ingin membuat konsumen punya tantangan baru dari ponsel mereka. Iklan produk cemilan saja memasang tagline "life is never flat", seperti halnya jargon "berani kotor itu baik" milik sebuah produk deterjen, kenapa ponsel pintar tidak?
Masalahnya, karena ini sudah salah kaprah, sebaiknya pihak Samsung perlu mulai mengevaluasi ulang, kalau perlu menghapus kebijakan ini, sebelum pemerintah bertindak tegas, seperti yang terjadi di Brasil bulan Mei 2022 silam.
Kala itu Samsung dan Apple didenda pemerintah setempat, atas pelanggaran hak konsumen, karena tidak menyertakan pengisi daya di ponsel, juga dengan dalih ramah lingkungan.
Meski terdengar keren, dalih ini jelas salah alamat. Volume sampah plastik tidak akan berkurang kalau kuantitas sampah plastiknya justru ditambah.
Kalau memang ingin mengkampanyekan budaya ramah lingkungan, kenapa tidak sekalian mengembangkan dan memasyarakatkan teknologi pengisian daya secara nirkabel?
Jelas, akan kurang baik kalau kebiasaan menjual adaptor pengisi daya secara terpisah sampai ditiru pabrikan lain dan jadi tren di Indonesia, karena justru menampilkan sebuah pembodohan.
