Setiap waktunya, teknologi selalu berkembang signifikan. Era digital bisa menjadikan segala sesuatunya memiliki proses yang lebih singkat dan praktis. Demikian juga dengan layanan TelkomGroup yang selalu berupaya memastikan pelanggan merasakan kemudahan dan pengalaman yang menyenangkan ketika menggunakan produk serta layanannya.
Salah satunya IndiHome yang merupakan Layanan fixed broadband unggulan milik PT Telkom Indonesia (Persero), Tbk dan sudah tersebar di seluruh wilayah Indonesia, dengan terus melakukan update yang berinovasi untuk memenuhi kebutuhan internet yang lebih baik bagi masyarakat untuk Indonesia lebih baik.
Sebagai perusahaan terkemuka di ranah digital, Telkom terus berinovasi melahirkan produk dan layanan yang memudahkan pelanggan. Misalnya saja dengan mendulurkan aplikasi myIndiHome yang bisa diunduh via Google Play Store, Apple Store serta di install ke semua smartphone. Lewat myIndiHome ini lebih memudahkan bagi pelanggan untuk melakukan kontak kepada pihak Telkom.
Kehadiran  versi terbaru layanan IndiHome ini menyediakan beragam solusi yang menawarkan kemudahan bagi pelanggan untuk mengelola layanan IndiHome di manapun dan kapanpun hanya lewat smartphone. Iya jadi aplikasi myIndiHome new excitement hadir dengan versi terkini yang lebih simpel untuk para pelanggan. Beragam fitur unggulan tersaji untuk memudahkan pelanggan dalam mengelola layanan IndiHome, salah satunya misalnya penjadwalan teknisi.
Selain itu, untuk pasang baru dan perbaikan layanan IndiHome, penjadwalan dengan teknisi dapat juga dilakukan sesuai keinginan pelanggan. Progres pengerjaan teknisinya juga bisa dipantau dari manapun melalui aplikasi, sehingga pelanggan tenang, bebas dari rasa khawatir.
Dari sisi visual, aplikasi myIndiHome dikemas dengan lebih menarik dari sebelumnya, intinya semakin memudahkan pelanggan dalam mencari dan memilih paket langganan IndiHome seperti aktivasi layanan video streaming Disney+ Hotstar dan lain sebagainya. Selain itu pelanggan pun dapat mengecek serta melakukan pembayaran layanan IndiHome melalui beragam cara, di antaranya transfer bank, kartu debit/kredit, saldo myIndiHome, dan yang terbaru yaitu LinkAja.
"Kami meluncurkan aplikasi myIndiHome versi terkini dengan inovasi dan beragam fitur unggulan terbaru dengan menyediakan kemudahan, keamanan dan kenyamanan bagi pelanggan sehinggga dapat dengan mudah dan cepat menambah serta mengatur layanan IndiHome hanya melalui smartphone-nya, di mana dan kapan saja. Satu aplikasi untuk semua transaksi pelanggan IndiHome. Kami berharap aplikasi myIndiHome ini dapat mewujudkan pengalaman terbaik bagi pelanggan," ujar Direktur Consumer Service Telkom Venusiana
Sementara itu, Direktur Digital Business Telkom Muhamad Fajrin Rasyid mengatakan, "Aplikasi myIndiHome versi terbaru dibuat menggunakan teknologi bernama container - microservice. Teknologi ini mempercepat proses pengembangan aplikasi, sehingga bisa tercipta beragam fitur dan layanan sesuai kebutuhan pelanggan."
