                                                             Sumber : Dokumen Pribadi
PEMBAHASAN
Berdasarkan hasil tanggapan dari angket kuesioner yang telah dibagikan kepada responden, peneliti mendapatkan hasil bahwa rata-rata pengguna e-commerce sebagai layanan online shop, lebih banyak menggunakan aplikasi shopee sebagai toko online terfavorit. Meskipun banyak toko online shop lainnya seperti Lazada, Tokopedia, Bukalapak, namun hasil angket kuesioner menunjukan penilaian tertinggi pada aplikasi Shopee. Tersedia berbagai jenis produk yang dipasarkan, mulai dari alat olahraga, alat tulis kantor, pakaian, alat kecantikan, makanan dan minuman, dan produk-produk lainnya. Sebagian banyak orang dapat menghabiskan uang sebesar Rp. 100.000- Rp. 500.000 hanya untuk berbelanja satu kali.
Dalam era digital saat ini, dengan hadirnya sistem layanan e-commerce sangat memberikan banyak keuntungan dan manfaat bagi masyarakat. Perdagangan melalui e-commerce juga memberikan berbagai keuntungan bagi para pengguna nya seperti para pedangang usaha kecil. Dengan hadirnya e-commerce sebagai sistem perdangangan elektronik, para pedagang dapat menghemat uang dan tempat, karena mereka tidak perlu lagi untuk menyewa tempat untuk menjajakan barang dagangan, dan tidak terikat oleh waktu penjualanan, karena e-commerce tidak memiliki batasan waktu untuk kegiatan jual dan beli, atau dapat disebut sebagai layanan 24 jam. Begitu juga dengan para konsumen, mereka dapat menghemat waktu dan tenaga. Mereka tidak perlu lagi untuk berkeliling mencari barang yang mereka inginkan, yang dapat menguras tenaga.
Selain dapat menghemat waktu dan tenaga, ada beberapa alasan lain mengapa masyarakat lebih memilih untuk berbelanja melalui online, yaitu karena banyaknya penawaran yang disediakan oleh masing-masing toko online, seperti adanya potongan harga, promo buy 1 get 1, dan tersedianya voucher gratis ongkir. Meskipun banyak kemudahan yang didapat dari belanja online, tak sedikit juga masyarakat yang memilih berbelanja secara langsung di tempat. Hal ini disebabkan sering terjadinya kekecewaan masyarakat dalam melakukan belanja online. Â Ada beberapa kelemahan dalam berbelanja online, contoh yang paling sering terjadi pada masyarakat adalah pada saat mereka membeli suatu produk, tetapi pada saat produk tersebut telah sampai, ternyata tidak sama dengan produk yang ditawarkan dalam aplikasi tersebut. Oleh karena itu, dalam sistem belanja online, ulasan pembelian menjadi sebuah faktor pertimbangan bagi para konsumen sebelum membeli suatu produk.
Sebagai salah satu negara tertinggi pengguna e-commerce, banyak perusahaan-perusahaan saat ini yang mengembangkan bisnis nya melalui online shop. Hal ini tentu menjadi suatu dampak positif bagi perekonomian di Indonesia. Dengan banyaknya perusahaan yang melakukan bisnis online, maka hal ini dapat mendorong pelaku ekonomi lainnya untuk bergabung dalam bisnis online ini dengan tujuan untuk dapat meningkatkan kesejahteraan ekonomi masyarakat. Saat ini sudah banyak perusahan-perusahaan yang menggunakan sistem e-commerce dalam melakukan bisnis nya. Sistem perdangangan melalui e-commerce sebenarnya memiliki dampak positif dan dampak negatif bagi para penggunanya tergantung dari mana kita menilai tentang sistem perdangangan elektronik atau e-commerce tersebut.
PENUTUP
Berdasarkan hasil penelitian yang telah dilakukan melalui penyebaran angket kuesioner kepada masyarakat, maka dapat ditarik suatu kesimpulan mengenai sistem perdagangan elektronik atau e-commerce di era digital ini. E-commerce merupaan sistem perdagangan yang dilakukan secara online melalui layanan internet. Hadirnya e-commerce tentu memberikan banyak dampak positif kepada masyarakat. Seperti kemudahan bagi para konsumen untuk berbelanja, dan memberikan keuntungan bagi para pengusaha bisnis online. Melalui e-commerce, telah banyak berdiri toko online shop yang menyediakan berbagai macam barang untu keperluan masyarakat. Tentu saja toko online shop ini memberikan banyak kemudahan bagi konsumen dalam berbelanja. Online shop ini juga memberikan keuntungan bagi para pemiliknya. Tetapi disamping kelebihan toko online shop, terdapat juga beberapa kekurangan atau kelemahan dari toko online shop ini. Tidak dapat dipungkiri, Â bisnis online shop ini juga memiliki pengaruh terhadap peningkatan perekonomian di Indonesia. Oleh karena itu, sampai saat ini toko-toko online shop di Indonesia semakin terus bertambah dan semakin berkembang. Dan masyarakat juga masih mempercayakan e-commerce sebagai suatu sistem perdagangan elektronik yang memberikan banyak kemudahan bagi para penggunanya.
DAFTAR PUSTAKA
Bisnis, A., Susanta, H., Sos, N. S., & Si, M. (n.d.). COMMERCE LAZADA (Studi pada Pengguna Situs Lazada.id di Kota Semarang). 1--11. www.apjii.or.id
Bowo, G. (2018). Galih Bowo Saputro , Kasmi Prodi Sistem Informasi STMIK Pringsewu Lampung. 09, 138--143.
