Menguntungkan Tapi Tak Semudah yang Dibayangkan! Cara Sukses Berbisnis lewat E-commerce

Semua orang pasti setuju jika internet membuka banyak peluang bagi masyarakat untuk bisa berkembang dan menjalani hidup dengan praktis. Hampir semua aktivitas sehari-hari dimudahkan berkat kehadiran teknologi tersebut. Dapat dilihat di era digitalisasi ini ditemukan kemudahan berbisnis  melalui sarana internet atau dunia maya dengan munculnya e-commerce. Bagaimana tidak? siapa pun bisa membuka toko online hanya dengan modal ponsel dan koneksi internet saja. E-commerce kerap dianggap sebagai solusi mudah untuk memulai bisnis. Dengan modal kecil, jangkauan pasar yang luas dan kemudahan teknologi membuat banyak orang tergiur mencoba peruntungannya. Namun, dibalik segala keuntungan yang terlihat, berbisnis lewat e-commerce ternyata tak semudah yang dibayangkan.

Platform marketplace seperti Shopee, Tokopedia, hingga media sosial seperti Instagram dan Tiktok menawarkan kemudahan bagi siapa saja untuk memasarkan produk mereka. Namun disinilah letak tantangannya : ''akses yang mudah berarti persaingannya sangat ketat''. Ribuan bahkan jutaan penjual lainnya menjual produk serupa, sehingga membedakan diri di pasar adalah tugas yang tidak sederhana.

Banyak pemula yang menganggap bahwa cukup dengan mengunggah foto produk, pesanan akan mengalir begitu saja. Padahal, algoritma marketplace dan media sosial memengaruhi keterlihatan produk kepada konsumen. Tanpa optimasi yang tepat seperti penggunaan kata kunci, foto menarik dan promosi yang berbayar produk anda bisa tenggelam diantara lautan penawaran produk lainnya.

Lalu, ada ekspektasi konsumen yang semakin tinggi. Pelanggan e-commerce cederung mencari harga termurah dengan kualitas terbaik. Ini memaksa penjual untuk bersaing secara agresif dalam hal harga yang bisa menekan margin keuntungan. Di sisi lain konsumen juga mengharapkan layanan cepat dan profesional, termasuk pengemasan yang rapi dan pengiriman tepat waktu yang memerlukan investasi tambahan. Belum lagi tantangan dalam menjaga stok, menghadapi komplain pelanggan dan tren yang cepat berubah-ubah. Semuanya menuntut ketekunan, kreativitas, dan kemampuan manajemen yang baik.

Meski begitu, keuntungan berbisnis dengan e-commerce tetap tidak bisa disangkal. Dengan strategi yang tepat produk bisa viral dan penjualan meningkat drastis. Banyak pelaku usaha yang akhirnya meraih kesuksesan besar berkat ketekunan mereka dalam memahami pasar digital.

Berbisnis lewat  e-commerce memang menguntungkan, tetapi bukan jalan pintas menuju kekayaan. Dibutuhkan usaha, strategi dan kesabaran untuk benar-benar memetik hasilnya. Di balik layar toko online yang sukses, selalu ada kerja keras yang tidak terlihat.**

Valentina Marpaung, mahasiswa Universitas Katolik Santo Thomas Medan Sumatera Utara