Konselor adalah seorang yang bertugas membimbing dan bertangung jawab atas masalah yang dihadapi oleh siswanya, setiap orang pasti mempunyai banyak masalah, dari masalah tersebut harus diselesaikan secara matang-matang dan juga membutuhkan bimbingan.
Disebutkan juga manusia adalah makhluk sosial makhluk yaitu manusia yang tidak bisa hidup sendirian tanpa bantuan orang lain karena pada dasarnya makhluk adalah makhluk yang saling membutuhkan dan berinteraksi. Dalam membimbing harus dibutuhkan sifat konselor yang tepat adalah
- Kemampuan untuk memperhatikan klien maksudnya sebagai seorang konselor harus mengerti masalah yang terjadi pada sie klien dengan cara menanyakan masalahnya dengan penuh kasih sayang. Menghargai,mendengarkan dan klien berbicara.
- Kemampuan membina keakraban maksudnya sebagai seorang konselor harus bisa memperhatikan sie klien tanpa paksaan sehingga hubungan yang nyamanpun terjalin.
- Kemampuan menghargai klien maksudnya sebagai konselor harus bisa menghargai pribadi klien, agar klien dapat leluasa menceritakan masalah yang dialami.
Maka dari situ konselor harus juga memperhatikan jawaban yang dipertanyakan oleh klien, menyampaikanya harus dengan penuh kepercayaan, dan kerelaan hati supaya si klien tetap bersemangat untuk dapat menyelesaikan masalah tersebut, dan kenapa juga harus bersikap terbuka terhadap konselor?
Supaya klien dapat  mengungkapkan masalahnya dengan nyaman berinteraksi dan hubunganya akan semakin akrab dan saling percaya satu sama lain, dan klien akan lebih leluasa mencerikan masalahnya. Dari situ klien akan lega dari situ langkah demi langkah klien sudah tenang dengan masalahnya.