Pekerjaan satu ini lebih kompleks daripada dua pekerjaan yang lain. Hal ini dikarenakan banyaknya tugas yang harus mereka kerjakan untuk memastikan agar dapur sosial media brand tersebut tetap menyala.
Tugas paling utama adalah dia harus tahu bagaimana mengatur jalannya konten tersebut agar match dengan konten lainnya. Ini penting dilakukan agar brand yang dipegang masih berada di jalur yang seharusnya dan tidak menyimpang ke jalur lainnya. Ini tentu perlu pendalaman yang lebih terhadap brand yang dia pegang
Selain itu, dia juga yang bertugas mengatur dan mengelola agar sosial media brand tersebut dikenal banyak orang. Mulai dari penjadwalan posting konten hingga mengatur bagaimana memasang iklan yang tepat di sosial media.
Ini akan didapatkan berdasarkan jam terbang orang tersebut. Biasanya, social media specialist adalah orang yang sering banget buka sosmed dan pelajari insight yang disediakan masing-masing platform media sosial.
Tiap sosial media, selalu memiliki insight masing-masing. Tiap akun medsos dan tiap jenis medsos memiliki hasil insight yang berbeda, tidak bisa dipukul rata. Tentu, pelajari insight ini butuh waktu dan berbagai macam trial dan error.
Meskipun begitu, pekerjaan ini bukanlah pekerjaan main - main alias coba - coba. Karena risiko sangat besar sekali, jika tidak tepat, risikonya bukan hanya menurunkan brand awaresness saja tetapi juga bisa membuat brand itu dipandang sebelah mata tidak memiliki harga jual.
Mereka yang bekerja sebagai social media specialist ini juga mengatur dan menjaga engagement media sosial yang dipegangnya agar tetap terjaga. Selain itu, mereka juga bertugas untuk memantau positioning akun mereka di tengah netizen. Termasuk juga membalas dan menanggapi keluhan melalui komentar ataupun pesan yang masuk.
Nah, setelah mengenal tiga profesi ini, kamu bisa aware terhadap mereka. Terlebih, bagi para mahasiswa pencari kerja yang menganggap enteng pekerjaan ini. Tentu harus banyak yang diasah dan dipelajari sebelum memegang tugas ini.
