"Coaching adalah sebuah percakapan, dialog saat seorang coach dan seseorang berinteraksi dalam sebuah komunikasi yang dinamis untuk mencapai tujuan, meningkatkan kinerja dan 'menuntun' sesorang mencapai keberhasilannya" (Zeus and Skiffington)
Sebagai seorang guru dengan sistem among diharapkan kita  dapat menuntun belajar murid untuk mencapai kekuatan kodratnya. Pada saat coaching kita harus memperhatikan kebutuhan belajar individu murid dan social emosional murid dengan harapan bisa membantu mereka memaksimalkan potensi pribadi dan mengenali serta mengelola emosi diri.Â
Percakapan yang kreatif akan mengasah keterampilan berpikir murid sehingga dapat menemukan poptensinya untuk mengantarkan mereka  dari situasi saat ini ke situasi ideal dimasa depan.
Coaching sangat penting karena dapat digunakan untuk menggali potensi murid sekaligus mengembangkannya dengan berbagai strategi yang disepakati. Keterampilan coaching sangat diperlukan untuk dapat membantu seorang guru dalam menjalankan pendidikan yang bepihak pada murid.
Empat aspek berkomunikasi yang harus kita pahami dan latih untuk mendukung praktek coaching
- Komunikasi Asertif (menyamakan kata kunci, menyamakan bahasa tubuh, dan menyelaraskan emosi)
- Pendengar aktif (memberikan perhatian penuh lawan bicara, mendengarkan, menanggapi perasaan dengan tepat, parafrase dan bertanya)
- Bertanya efektif (pertanyaan dapat menstimulasi pemikiran, memunculkan hal-hal yang belum terfikirkan, mengungkapkan emosi atau nilai dalam diri yang mendorong untuk membuat sebuah aksi)
- Umpan balik positif (membangun potensi dan menginspirasi coachee untuk berkarya dan memaknai umpan balik sebagai refleksi dan pengembangan diri)
