Sejak tiga tahun terakhir suami bekerja di bidang Insfrastruktur. Lokasi kerja yang berpindah-pindah ke beberapa daerah sempat membuatnya kesulitan membuka rekening bank. Pernah dulu ada bank yang mengharuskan buka rekening dengan KTP yang sesuai dengan daerah domisili. Untuk pulang ke daerah sesuai dengan alamat KTP pun kadang tidak ada waktu, hanya di hari sabtu -minggu dimana Bank tutup. Akhirnya suami sempat menyerah, dan mempercayakan urusan perbankan kepada istri. Beruntung istri memilih Bank BCA sebagai bank pilihan terpercaya dengan dua rekening terpisah. Satu rekening khusus untuk penghasilan istri, satu rekening khusus untuk penghasilan suami.
Tidak terasa Tiga tahun suami tidak memiliki rekening bank. Ditambah lagi sistem gaji perusahaan diberikan dalam bentuk cash di lapangan. Kini karena satu dan lain hal, suami mencari peluang pekerjaan baru. Beruntung, awal puasa kemarin kabar itu memberitahukan sebuah peluang pekerjaan  setelah lebaran. Meski masih dalam waktu tunggu, namun koordinasi terkait pekerjaan yang berada disebuah daerah sudah dikabarkan. Beda perusahaan beda pula sistem pembayaran. Maklum perusahaan yang berada di Ibukota rata-rata sudah menggunakan sistem perbankan untuk transaksi gaji karyawan.
Dan kurang lebih seminggu lalu hingga sekarang, saya dengan senang hati membantu suami membuka rekening tabungan BCA cukup dari rumah saja. Awalnya suami ragu dan bertanya " memangnya bisa?". Saya pun langsung memintanya untuk menginstal aplikasi mobile BCA melalui smartphonenya. Begitu M-BCA sudahterpasang, saya tunjukkan halaman awal dimana tertulis Buka Rekening Baru. Klik tautannya untuk informasi lengkapnya ya.
"Mudah Ya, cukup lewat Hape bisa buka rekening, Â Canggih ini". begitu komentar suami saat mulai mengusap layar smartphonenya untuk megikuti pentunjuk berikut. Iyalah hari gini buka tabungan dibuat susah? Buka tabungan BCA via smartphone solusinya. Cukup dari rumah, proses awal buka rekening bisa dilakukan. Cukup siapkan KTP, Tanda tangan yang sudah dibubuhkan diatas kertas yang nantinya akan difoto. Setelahnya siap-siap deh foto diri cukup setengah badan tidak perlu full body.Trus kontak Costumer service BCA via Video call untuk proses verifikasi.Â
Siang itu saya pun sudah berasa menjadi personal Customer Servise yang membantu suami membuka tabungan barunya. Memastikan bahwa data sudah terisi dengan benar. Membuka Rekening baru gag pake antri ke cabang bank. Cukup di rumah, mudah, gag pake susah. Apalagi Customer servisenya ramah dan membantu nasabah barunya menjadi lebih terarah. Oh iya, ada juga sms Verifikasi yang akan diterima sebelum mengupload data KTP dan tanda tangan ya.
Ehmm..., saya sempat menggoda suami saat melakukan video call dengan CS BCA yang cantik, ramah dan baik hati. Silahkan dilanjutkan dengan rekan saya untuk proses berikutnya melalui video call ya pak, begitu goda saya seolah menjadi CS BCA ala rumahan. Pastikan samrtphone kita tidak terkednala dengan jaringan internet untuk video call yang lancar ya.Â
Setelahnya, lekas aktifkan layanan mobile BCA sesuai dengan petunjuk yang ada. Nah agar tabungan baru lebih paripurna, jangan lupa untuk segera melakukan setoran pertama. lagi-lagi BCA memudahkan nasabah barunya. Setoran pertama tak harus datang ke cabang lho. Bisa setor di mesin ATM setoran meski tanpa kartu.
Alhamdulillah, pekerjaan baru suami menanti. Tabungan baru BCA pun sudah siap sejak dini.
