Di suatu organisasi, follower yang baik akan menempatkan diri sebagai pengikut secara professional sekaligus proporsional. Begitupun sebaliknya, pemimpin yang baik akan menempatkan dirinya secara professional dan proporsional pula. Pemimpin yang baik selalu memberikan kesempatan kepada pengikutnya untuk juga memberikan peran secara maksimal, berkaitan dengan wilayah (organisasi) yang sedang dijalankan.
Selain itu, pengikut yang efektif mempelajari gaya kerja pilihan pemimpin mereka. Tidak ada dua individu yang bekerja sama atau berperilaku sama dalam situasi yang sama. Pengikut yang efektif mempelajari preferensi pemimpin mereka dan beradaptasi dengannya.
Pengikut yang efektif mencari semua informasi yang mereka dapat tentang pemimpin mereka dari berbicara dengan bos, berbicara dengan orang lain, dan memperhatikan petunjuk dalam perilaku pemimpin, sehingga mereka peka terhadap gaya dan kebutuhan kerja pemimpin.
Peran pemimpin dalam menjelaskan dengan mengatakan apa yang harus dikerjakan, mengarahkan pengikutnya sangat berpengaruh dengan melakukan berbagai hal yang kiranya dapat memberikan dampak baik untuk organisasinya.
Sebagian besar pengikut di beberapa titik mengeluh tentang kekurangan pemimpin, seperti kegagalan untuk mendengarkan, mendorong, atau mengakui upaya pengikut. Namun, terkadang kita sebagai follower perlu bercermin sebelum menyalahkan pemimpin kita atas hubungan yang tidak memuaskan atau tidak produktif.
Sebagian besar hubungan antara pemimpin dan pengikut dicirikan oleh beberapa emosi dan perilaku yang didasarkan pada otoritas dan ketundukan. Pemimpin adalah figur otoritas dan mungkin memainkan peran besar yang tidak proporsional dalam pikiran seorang pengikut. Menurut Daft (2018) dalam buku The Leader Experience (7th Edition), menjelaskan terdapat empat taktik yang memungkinkan pengikut untuk mengatasi hubungan berbasis otoritas dan mengembangkan hubungan yang efektif dan saling menghormati dengan para pemimpin mereka, antara lain:
Be a Resource for the Leader
Pengikut yang efektif menyelaraskan diri dengan tujuan dan visi organisasi. Dengan memahami visi dan tujuan, pengikut dapat menjadi sumber kekuatan dan dukungan bagi pemimpin. Seorang pengikut yang efektif dapat melengkapi kelemahan pemimpin dengan kekuatan pengikut itu sendiri.
Help the Leader Be a Good Leader
Pengaruh pengikut terhadap seorang pemimpin dapat meningkatkan pemimpin atau menonjolkan kekurangan pemimpin. Pengikut yang baik mencari nasihat pemimpin dan mencari cara agar pemimpin dapat membantu meningkatkan keterampilan, kemampuan, dan nilai mereka bagi organisasi.
Build a Relationship with the Leader
Pengikut yang efektif bekerja menuju hubungan yang otentik dengan pemimpin mereka, yang mencakup pengembangan kepercayaan dan berbicara jujur atas dasar kepercayaan itu. Dengan membangun hubungan dengan pemimpin, seorang pengikut membuat setiap interaksi lebih bermakna bagi organisasi.
View the Leader Realistically
Harapan pengikut yang tidak realistis menghadirkan salah satu hambatan terbesar bagi hubungan pemimpin-pengikut yang efektif. Meskipun masuk akal untuk mengharapkan atasan Anda kompeten, adalah naif dan tidak realistis untuk mengharapkan mereka sempurna. Ketika kita menerima bahwa para pemimpin bisa salah dan akan membuat banyak kesalahan, kita membuka jalan menuju hubungan yang adil. Pengikut harus memandang pemimpin sebagaimana adanya, bukan seperti yang dipikirkan pengikut.
Demikian pula, pengikut yang efektif menyajikan gambaran realistis tentang diri mereka sendiri. Pengikut tidak berusaha menyembunyikan kelemahan mereka atau menutupi kesalahan mereka, juga tidak mengkritik pemimpin mereka kepada orang lain. Menyembunyikan kesalahan adalah gejala dari pengikut yang patuh atau pasif, dan pengikut yang membuang waktu mereka dengan mencemarkan atasan mereka atau perusahaan mengintensifkan keterasingan dan memperkuat pola pikir pengikut yang terasing.
