Mengenali Konflik dan Negoisasi dari Segi Definisi

Secara dinamis konflik dan negoisasi merupakan dua hal yang saling berkaitan , interaksi yang terjadi secara berulang antara  sumber dan target yang secara bergantian menjadi pengirim dan penerima pesan dan penerima pesan.  Konflik muncul disebabkan adanya perbedaan pandangan dalam menjalankan tujuan. Sementara negoisasi  digunakan untuk menyelesaikan konflik.