Mengenali Konflik dan Negoisasi dari Segi Definisi

1. Melibatkan dua belah pihak.

2. Adanya kesaman topik masalah yang dinegoisasikan.

3. Menjalin kerja sama antara kedua belah pihak.

4. Adanya kesamaan tujuan.

5. Untuk mengkonkritkan masalah yang abstrak.

c. Langkah-langkah bernegoisasi

1. Persiapan

Menentukan secara jelas dan terukur tujuan yang ingin dicapai dalam negoisasi agar dalam melakukan tawar-menawar atau berkompromi dapat berjalan baik dengan pihak lainnya.

2. Pembukaan

Ada tiga sikap yang perlu dilatih dalam mengawali negoisasi yaitu:

1. Menyenangkan