Bisnis | JNE, Penyelamat Disaat Kritis
Soetiyastoko
Dapat pesanan baju dua keluarga besar untuk acara lamaran.
Motif batiknya sama, spesial design. Alhamdulillah nilai untungnya  bisa menjejali rekening-ku.
Keluarga besar wanita warna dasarnya ke arah kuning. Keluarga besar pria lebih kearah coklat. Untuk bintang acara lamaran warna dasar batiknya putih kehijauan.
Pesanan seragam lamaran itu sudah diterima 10 hari sebelum acara. Memanfaatkan jasa JNE yang paling murah.
Layanan OKE, Ongkos Kirim Ekonomis. Pintar, yaa, menejemen marketing JNE membuat nama produk layanan.
OKE, adalah jasa layanan pengiriman ke seluruh wilayah Indonesia. Â Tarifnya ekonomis, dengan perkiraan waktu penyampaian kiriman, lebih lama dari layanan JNE yang bertajuk REGULER.
Waktu perjalanan paket, tergantung pada zona daerah yang menjadi tujuan pengiriman. Buatku, tidak masalah, karena waktu selalu kuperhatikan. Sudah kuperhitungkan. Bahkan sering sampai lebih cepat, dari estimasi yang diberikan.
Alhamdulillah, semua pakaian yang dipesan ukurannya pas. Jahitannya dipuji, rapih. Enak dipakai, kainnya berkelas.
Keesokan harinya di komplin, pakaian yang dikirim untuk bintang acara, warna dasar putih kebiruan, tidak sesuai order. Seharusnya putih kehijauan.
Langsung kontak supplyer, minta ganti. Padahal waktu sudah mepet. Berdebat, lewat gawai. Melelahkan. Tapi ini masalah servis, harus memuaskan keinginan pelanggan. Apalagi di acara itu aku dan suamiku juga diundang.