Hal seperti ini, sebaiknya dibenahi oleh supervisi atau seseorang dengan jabatan tertentu. Mau bagaimana pun, karyawan juga punya perasaan. Punya harga diri atau prestige yang dijaga. Jangan sampai hanya emosi sesaat, karyawan terbaik yang masih aktif bekerja malah kehilangan semangat juga motivasi kerjanya.
Pada saat yang bersamaan, disadari atau tidak, jika watak dan kebiasaan tersebut masih dipertahankan, para Bos malah akan kehilangan kepercayaan sekaligus rasa hormat karyawannya.
Ya gimana, ya. Dimarahi di muka umum itu bikin kita, sebagai karyawan, 'kehilangan muka'. Apalagi, belum tentu juga sesuatu yang diperbuat itu betul-betul salah.
Kalaupun salah, rasa-rasanya nggak perlu juga diteriaki hingga banyak orang tahu. Belum lagi jadi bahan pergunjingan rekan satu kantor.
Resikonya pun tetap sama: di waktu yang bersamaan, Bos yang punya kebiasaan memarahi karyawannya di depan banyak orang, berpotensi kehilangan kharismanya sebagai pemimpin.
Apakah harus selalu berakhir seperti itu, Bapak/Ibu yang terhormat? Merelakan image hanya karena emosi sesaat yang, sebetulnya masalahnya pun bisa dibicarakan secara baik-baik. Bahkan, bisa jadi solusinya pun ada di depan mata.
Jangan sampai hanya karena treatment yang tidak tepat, karyawan terbaik dan berdedikasi tinggi memilih untuk pindah tempat.
Itu kenapa, di dunia kerja ada istilah coaching, training, atau coffee break (atau apa pun istilah lainnya yang digunakan) di sela-sela jam kerja, sebagai wadah untuk berdiskusi antara rekan kerja, juga karyawan dengan atasan.
Biasanya, pada sesi tersebut, satu sama lain akan saling terbuka tentang situasi dan kondisi terkini. Termasuk tugas serta kesulitan apa yang sedang dialami. Barangkali ada solusi atau insight yang bisa diusulkan dari rekan kerja, meski berbeda divisi.
Selain itu, suasana pada sesi coaching, training, atau coffee break, akan dibuat se-casual mungkin, tidak kaku. Agar satu sama lain bisa berdiskusi dengan rileks.
Sekalipun ada suatu masalah atau gesekan tertentu, bisa jadi saling terbuka dan tidak dipendam. Sisi baiknya, bisa meminimalisir teriakan-teriakan yang tidak perlu kepada rekan kerja atau kepada bawahan.