Pada kemajuan tekonologi  saat ini , sangat cepat pertumbuhan dalam aspek infromasi. Informasi yang bagaimana yang di maksud  , yaitu infromasi yang mudah di akses , infromatif, dan sangat akurat. Kebutuhan informasi secara akurat menjadi salah satu kebutuhan utama , karna pada dasarnya sebagai pemerintahan memiliki tugas dan tanggung jawab terhadap pelayanan masyarakat.
Informasi untuk saat ini sangat di untungkan karna masyarakat dari pusat kota maupun jauh dari kota dapat mengaksesnya dengan tidak lagi menunggu beberapa waktu yanglama dalam menghasilkan tujuan yang di inginkan. Teknologi dan informasi komunikasi terbaru yang bersifat digital melaharikan sebuah bentuk mekanisme birokrasi pemerintahan yang disebut Electronic Government ( E-Government )
E-Goverment adalah program teknologi dan komunikasi untuk meningkatkan penyelenggaraan pemerintah dalam aspek penyelanggaraan tersebut terdapat beberapa bentuk seperti akan transparansi dan akuntabilitas informasi keuangan.
Saat ini contoh E-Government pada penyelenggaran pemerintah dan masyarakat adalah Sistem Infromasi Pengelolaan Keuangan Daearah ( SIPKD ). SIPKD sendiri merupakan alat bantu untuk meningkatkan implementasi dari berbagai regulasi di bidang pengelolaan keuangan daerah, yang mana berdasarkan asas efisiensi yaitu ekonomis, efektif , praktis, solutif, transparan , dan akuntable.
Dari hasil tinjuan dan masalah Kabupaten malang merupakan , studi kasus terkait E-Government yang menjadi probilitas terhadap masyarakatnya. Hal ini terjadi karena tuntutan masyarakat semakin besar dan pelayanan tidak mengalami  adanya perubahan yang signifikan. Masyarakat berkali kali menuntut sering tidak sesuainya terhadap kinerja , waktu , dan mahalnya pelayanan di birorkrasi terakit.
Kota Malang sendiri, dalam mewujudkan smart city dikota ini harus dapat menjalankan enam indikator dari smart city itu sendiri. Kota Malang dapat mencontoh tiga kota di atas yang sekiranya telah mendapatkan label smart city, seperti penerapan e-government didalam pemerintahannya, Salah satu upaya yangdilakukan Pemerintah Kota Malang dan merupakan satuterobosan baik adalah pembuatan program AnugerahInovasi dan Kreativitas Informasi Digital (AIKID) yang dibuat oleh (Diskominfo) Kota Malang dalam rangka memonitoring,mengevaluasi, dan meningkatkan pemanfaatan teknologiinformasi dan komunikasi oleh SKPD di Pemerintah Kota Malang.
Program AIKID ini merupakan sebuah program penghargaan yang dibuat oleh Dinas Komunikasi dan Informasi (Diskominfo) Kota Malang kepada seluruh SKPD yang mampu inovatif dan kreatif dalammemberikan pelayanan publik kepada masyarakatdengan menggunakan teknologi infomrasi dan komunikasi modern.
Tujuan dari program AIKID ini adalah untuk bisa memotivasi SKPD agar dapat meningkatkan pengembangan dan pemanfaatan TIKdalam rangka penyebarluasan informasi publik dan meningkatkan kualitas pelayanan publik di lingkungan Pemerintah Kota Malang
