Mohon tunggu...
Ratih septiani
Ratih septiani Mohon Tunggu... Freelancer - mahasiswa

Saya adalah mahasiswa universitas pamulang jurusan S1 akuntasi prodi manajeman dan bisnis

Selanjutnya

Tutup

Healthy

Sifat Selalu Merasa Benar dan Merasa Selalu Dilindungi Pengguna BPJS

13 Oktober 2024   17:48 Diperbarui: 13 Oktober 2024   17:49 85
+
Laporkan Konten
Laporkan Akun
Kompasiana adalah platform blog. Konten ini menjadi tanggung jawab bloger dan tidak mewakili pandangan redaksi Kompas.

Kini marak terjadi peristiwa - peristiwa yang dilakukan oleh beberapa oknum pengguna bpjs di beberapa rumah sakit, puskesmas dan instansi kesehatan lain nya.
di era elektronik sekarang, masyarakat lebih mudah melakukan banyak hal


1. lebih mudah mengakses segala hal yang belum mereka ketahui
2. lebih mudah bersosialisi dengan orang di luar daerah
3. lebih mudah mendapatkan berita terbaru yang sedang ramai dibicarakan
tapi mudah nya dalam menggunakan internet dan barang elektronik menjadikan masyarakat mempunyai pemikiran bahwa mereka punya hak atas apa yg terjadi pada diri mereka mau itu hal buruk atau hal positif, masyarakat sekarang banyak yang menelan suatu berita secara bulat - bulat tanpa tahu kebenaran nya  seperti apa.

kembali ke topik pembicaraan awal, sifat selalu merasa benar dan merasa di lindungi.
meningkatnya pengguna bpjs ditahun 2024 menjadikan tenaga medis harus lebih ekstra lagi dalam melakukan pelayanan.
sudah terjadi beberapa peristiwa yang kurang mengenakan di beberapan instansi kesehatan
seperti yang terjadi di puskesmas cilegon dimana pasien berobat di jam 11 karena mengeluhkan gigi anaknya sakit, namun karena miskomunikasi antara petugas gigi dan pendaftaran akhirnya terjadi kesalahpahaman pasien dengan petugas gigi.
pasien merasa bahwa diri nya tidak di layani oleh petugas dan akhirnya pasien tersebut mengabadikan peristiwa itu dengan membuat video lalu marah - marah ke petugas

https://vt.tiktok.com/ZS2wDQ1N3/

ini hanya satu contoh kejadian masih ada beberapa kejadian di beberapa instansi kesehatan.

dengan beredarnya video tersebut pasien pengguna bpjs sekarang merasa bahwa petugas kesehatan akan melakukan hal sama ke mereka, padahal jika ditinjau lagi pada kasus di puskesmas cilegon kesalahan ada di kedua belah pihak.

Baca konten-konten menarik Kompasiana langsung dari smartphone kamu. Follow channel WhatsApp Kompasiana sekarang di sini: https://whatsapp.com/channel/0029VaYjYaL4Spk7WflFYJ2H

Mohon tunggu...

Lihat Konten Healthy Selengkapnya
Lihat Healthy Selengkapnya
Beri Komentar
Berkomentarlah secara bijaksana dan bertanggung jawab. Komentar sepenuhnya menjadi tanggung jawab komentator seperti diatur dalam UU ITE

Belum ada komentar. Jadilah yang pertama untuk memberikan komentar!
LAPORKAN KONTEN
Alasan
Laporkan Konten
Laporkan Akun