"PT KAI selalu meningkatkan pelayanan, hal ini menjadi alasan kuat bagi saya untuk selalu memilih kereta api dalam melakukan perjalanan."
Sedari kecil saya memang suka sekali naik kereta api dalam melakukan perjalanan. Stasiun Semarang Tawang menjadi saksi bagaimana anak kecil itu kegirangan ketika diajak orang tuanya berkereta api ria. Perjalanan ke barat, ke Jakarta dari Semarang selalu saja mampu memantik memori masa kecil yang pernah tercipta. Hingga kini, cerita itu akan selalu ada di meja ruang tamu. Sembari bersantai, berkumpul menyantap kudapan yang tersedia, dan bahkan sesekali menyesap kopi tanpa gula yang menjadi favorit, cerita itu selalu muncul dengan penuh kehangatan. Seringkali momen naik kereta api itu terjadi saat hari raya idul fitri atau lebaran. Kenangan, sebuah perjuangan kala itu begitu lekat dalam ingatan, sehingga begitu berkesan.
Nostalgia Memori Masa Kecil dan Wujud Kesetiaan
Baca juga: 3 Lagu tentang Semarang Membuat Hati Senang
"Tidak ada habisnya bercerita tentang sebuah perjalanan dengan berkereta api, selalu saja ingin mengulang-ulang kembali kesan indah masa kecil yang selalu ada di dalamnya."
Kini, naik kereta api bukan hanya saat hari raya tiba saja. Bagi saya, ketika harus melakukan perjalanan jauh, entah ke barat atau ke timur, atau bahkan ke selatan, saya akan akan berusaha mencari info jadwal kereta terlebih dahulu, "Tiket ke kota A, B, atau C, ada tidak ya kalau dari Stasiun Semarang Tawang atau Stasiun Semarang Poncol?" Hal ini merupakan wujud nyata begitu memprioritaskan moda transportasi kereta api dalam setiap perjalanan yang akan dilakukan. Mengulang-ulang kembali apa yang pernah dilakukan saat masa kecil bagi saya adalah sebuah kebahagiaan yang nyata. Ada sebuah rasa yang tak dapat diungkapkan dan hanya bisa menghadirkan senyum ketika perjalanan itu berlangsung, sembari menatap ke luar jendala, melihat pemandangan indah dari dalam gerbong kereta. Seiring dengan niatan untuk mengulang-ulang kembali memori indah kala itu, PT KAI selalu memberikan layanan yang begitu membuat saya semakin cinta. Saya pun berjanji akan selalu bercerita memori baik kepada siapapun nantinya tentang rasa yang saya rasakan selama melakukan perjalanan dengan kereta api.
Memilih Kereta Api, Untuk Selalu Tenang dan Senang
"Bukan sekedar cinta buta kepada kereta api, namun perlu juga menghadirkan logika, hingga akhirnya selalu setia menjadikan kereta api sebagai pilihan utama."
Ketika akan melakukan perjalanan jauh, saya harus benar-benar mempersiapkan segala sesuatunya dengan baik. Mengapa demikian? Satu hal yang pasti adalah karena saya ingin selalu menikmati perjalanan. Ketika akan bepergian ke suatu kota, saya selalu mencoba memastikan moda transportasi apa yang akan saya pilih. Hal pertama yang akan saya lakukan adalah membuka aplikasi KAI Access. Hal ini saya lakukan karena kereta api menjadi pilihan utama. Melalui KAI Accees saya benar-benar dimanjakan, saya bisa pilih kereta yang saya suka dan sesuai dengan jadwal dan budget. Saya tidak perlu lagi jauh-jauh ke stasiun hanya untuk memesan tiket. Memesan tiket dengan KAI Access sangat mempermudah bagi saya yang bertempat tinggal cukup jauh dari stasiun, cukup menghemat waktu juga. Kini dengan KAI Access, tiket dapat dipesan jauh-jauh hari, sehingga tak ada lagi kekhawatiran kehabisan tiket, hatipun menjadi tenang.
Salah satu hal yang berpengaruh pada kenyamanan saat melakukan perjalanan jauh adalah memastikan perut tidak keroncongan. Jikalau perut keroncongan, maka perlu adanya pertolongan pertama perut keroncongan. Kini saya tidak khawatir lagi ketika dalam perjalanan menggunakan kereta api, perut saya keroncongan. KAI Service menghadirkan Restauran on Train yang mengelola penjualan makanan dan minuman selama perjalanan di atas gerbong. Hal ini menjadi solusi yang menenangkan. Air mineral, teh, kopi, makanan khas nusantara, hingga makanan ringan semua tersedia dan terjaga kebersihannya, sehingga tidak ada keraguan ketika membelinya. Satu hal yang tak kalah penting, harganya masih masuk akal dan tidak akan membuat kantong jebol.
PT KAI selalu hadir memberikan pelayanan prima, hal ini benar-benar dapat saya rasakan dan menjadi alasan yang menjadikan hati saya begitu tenang. Kenyamanan tempat duduk di gerbong, pendingin ruangan yang selalu berhasil bikin nyaman karena kebersihan udara terjamin, toilet yang bersih, selalu tepat waktu, bahkan sudah tidak lagi khawatir kebablasan ketika perjalanan karena selalu ada informasi dimana kereta berhenti. Pelayanan yang semakin prima ini membuat hati tenang, nostalgia masa kecil membuat hati senang. Memilih kereta api menjadi moda transportasi prioritas utama, bagi saya adalah upaya untuk selalu tenang dan senang dalam menikmati perjalanan. (prp)
