Motivator | Pembicara | Public Speaking James A. F. Stoner yang merupakan seorang profesor dari salah satu universitas di New York mengemukakan bahwa komunikasi adalah suatu proses dimana seseorang yang berusaha untuk memberikan pengertian dan informasi dengan cara menyampaikan pesan kepada orang lain.
Dalam penyampaiannya, ada banyak jenis komunikasi yang wajib Anda ketahui. Mulai dari jenis komunikasi bedasarkan cara penyampaiannya, bedasarkan ruang lingkupnya, hingga komunikasi bedasarkan tujuannya.
Berikut ini 4 jenis komunikasi yang wajib Anda ketahui :Â
1. Komunikasi Verbal
Komunikasi verbal adalah komunikasi lisan dengan menggunakan simbol-simbol verbal. Pada dasarnya, komunikasi verbal dominan terjadi secara langsung atau tatap muka antara orang yang berkomunikasi tersebut. Namun seiring berjalannya jamanm, saat ini komunikasi verbal dapat dilakukan dengan memanfaatkan teknologi yang ada. Mulai dari telephone, SMS, ataupun email. Banyak orang yang menyebutkan bahwa komunikasi verbal adalah kunci utama dari keberhasilan suatu proses komunikasi, sehingga penting untuk semua orang memahami dengan baik apa itu komunikasi verbal.
2. Komunikasi Non-verbal
Kebalikan dari komunikasi verbal, komunikasi non-verbal adalah komunikasi yang tidak dilakukan secara lisan atau dilakukan tanpa menggunakan kata-kata dan juga simbol. Komunikasi non-verbal biasanya dilakukan menggunakan bahasa tubuh, kontak mata, ataupun ekspresi wajah.
Pada hakikatnya, komunikasi verbal maupun non-verbal merupakan dua buah kesatuan yang tidak bisa dipisahkan kegunaannya. Seorang ahli bedah plastik yang juga ahli komunikasi, Kenneth H. Cohn mengatakan bahwa proses komunikasi didominasi oleh komunikasi non-verbal. Hal ini menjadi salah satu penguat bahwa komunikasi non-verbal tidak bisa dianggap tidak penting dalam keberlangsungan sebuah proses komunikasi.
3. Komunikasi LangsungÂ
Sesuai dengan namanya, komunikasi langsung adalah sebuah proses komunikasi yang dilakukan secara langsung tanpa adanya alat bantu atau perantara antara orang yang memberikan informasi dan juga orang yang menerima informasi. Komunikasi langsung ini memiliki poin plus yaitu mengurangi terjadinya miskomunikasi atau salah persepsi yang mungkin saja diterima oleh penerima informasi jika melakukan komunikasi tidak langsung.
4. Komunikasi Tidak Langsung
