Mohon tunggu...
Noto Susanto
Noto Susanto Mohon Tunggu... Dosen - Menata Kehidupan

Saya Sebagai Dosen, Entrepreneurship, Trainer, Colsultant Security dan Penulis.

Selanjutnya

Tutup

Healthy

6 Fakta Pelayanan Asuransi di Rumah Sakit

12 Mei 2021   11:01 Diperbarui: 12 Mei 2021   11:06 332
+
Laporkan Konten
Laporkan Akun
Kompasiana adalah platform blog. Konten ini menjadi tanggung jawab bloger dan tidak mewakili pandangan redaksi Kompas.
Lihat foto
"Photo infobanknews.com"


Hari Senin 10 Mei 2021, datang ke Rumah Sakit Sari Asih Ciputat sekitar pukul 09.00 Wib istri minta diturunkan di lobby utama, kemudian istri langsung menuju bagian pendaftaran.

Setelah konfirmasi diarahkan ke Dokter bagian Unit gawat darurat (UGD). Menghadap dokter UGD menjelaskan keluhan kondisi kehamilan mual, muntah, dan lemas dengan usia kandungan sudah berjalan sekitar 8 Minggu.

Kemudian hasil perbincangan dengan Dokter UGD diberikan surat rujukan "Istri untuk melakukan pengecekan darah dan tes urin". Menunggu antri lama depan laboratorium dengan pasien yang lainnya.

Pegawai laboratorium "Memanggil atas nama Umi atia" dijelaskan kembali untuk lapor kembali ke bagian pendaftaran, karena biaya menggunakan "Asuransi CAR" antri juga bagian pendaftaran, dengan lama menunggu disetujui oleh pihak Asuransi CAR tersebut.

Hampir 60 menit menunggu hasil cek darah dan urin, ternyata tanpa dipanggil oleh pegawai, laporan hasilnya sudah selesai "itupun saya nanya sendiri" ternyata laporan sudah selesai. Cukup dimaklumi juga sih karena pegawainya sibuk atau repot karena pasien lain banyak yang antri.

Sempat berpikir apa hanya karena "Menggunakan asuransi" pelayanan lama, tapi positif aja lah. Yang penting istri cepat ditangani oleh Dokter dan mendapatkan solusi untuk di rawat inap. "Istri sempat tiduran di kursi ruang tunggu karena kondisi lemas dan menahan supaya tidak muntah".

Kembali ke ruang UGD bertemu dengan Dokter membawa laporan hasil pengecekan darah dan tes urin, lalu perawat memberikan ruangan Isolasi sementara menunggu konfirmasi dari asuransi dan tempat rawat inap. "Sesuai yang disarankan oleh Dokter".

10 menit kemudian Dokter dan perawat masuk ruangan "Menyampaikan hasil dari cek darah dan urin" kondisi kandungan sedikit melemah dan memang harus di rawat. 

Perawat UGD memanggil untuk proses administrasi termasuk pengecekan identitas, kartu asuransi, dan tanda tangan sekitar 6 lembar sebagai persyaratan dan aturan Rumah Sakit. 

Melanjutkan proses administrasi "saya meminta kamar khusus sendiri atau untuk pasien yang satu kamar" lalu perawat UGD menjelaskan bahwa untuk ruangan VIP ada promo dengan harga Rp.600.000.

HALAMAN :
  1. 1
  2. 2
  3. 3
  4. 4
  5. 5
  6. 6
  7. 7
Mohon tunggu...

Lihat Konten Healthy Selengkapnya
Lihat Healthy Selengkapnya
Beri Komentar
Berkomentarlah secara bijaksana dan bertanggung jawab. Komentar sepenuhnya menjadi tanggung jawab komentator seperti diatur dalam UU ITE

Belum ada komentar. Jadilah yang pertama untuk memberikan komentar!
LAPORKAN KONTEN
Alasan
Laporkan Konten
Laporkan Akun