Seharusnya, menurut saya, kalau pelanggan sudah bertambah ataupun tidak bertambah, metode pembayaran yang sudah ada di aplikasi Akulaku diperbaiki. Masa saya mau bayar tagihan via kartu kredit di aplikasi Akulaku keterangannya: Berhasil. Silahkan pilih metode pembayaran....?
Ini artinya metode pembayarannya tidak diperbaiki, tidak di-update. Kalaupun tidak bisa diperbaiki, ya hilangkan saja meotde tersebut. Tapi aneh kalau tidak bisa diperbaiki. Saya sudah setahun jadi pelanggan Akulaku tapi metode pembayarannya saja tidak mau di-update. Bagaimana tidak pusing pelanggannya kalau mau bayar tagihan saja harus selalu via ATM yang biasanya selalu bisa.Â