Pentingnya Digital Marketing dan Teknologi Informasi terhadap Para Pelaku UMKM

Dengan adanya kemajuan teknologi dijaman sekarang yang tidak bisa dihentikan perkembangannya, hal ini mengakibatkan teknologi berkembang dengan pesat. Perkembangan teknologi berdampak pada kehidupan salah satunya disektor industri seperti UMKM. kita bisa mengakses internet dimanapun dan kapanpun untuk menyelesaikan masalah, baik individu maupun kelompok. Selain itu, Industri 5.0 menjadi pioner untuk peningkatan layanan quality and service. Produk quality and service tidak kalah penting dengan teknologi, mengapa? Karena jika hanya teknologi saja yang berkembang, sedangkan produk and quality tidak berjalan dengan baik mengakibatkan ketidaktertarikannya konsumen terhadap produk yang akan kita jual. Maka teknologi dan quality produk and service harus berjalan dengan seimbang. Contohnya ketika kita akan menjualkan barang dengan produk kurang maksimal dengan kemudahan kita bertransaksi maka ketertarikan konsumen akan berkurang begitu juga dengan layanan service, peningkatan layanan service ini harus diperhatikan karena bidang ini berkomunikasi langsung dengan konsumen.

Seiring dengan perkembangan teknologi yang semakin hari semakin berkembang pesat, hal ini menuntut para pelaku bisnis untuk mengikuti perkembangan trend digital agar tidak ketinggalan zaman, salah satunya adalah Digital Marketing. Digital Marketing merupakan sebuah aplikasi bisnis yang digunakan  untuk memasarkan produk kepada konsumen dan juga masyarakat dengan menggunakan media internet, biasanya pelaku bisnis menyampaikan informasi dengan menggunakan foto, video yang menarik dengan tujuan untuk menarik minat pembeli.

Usaha mikro kecil dan menengah (UMKM) memiliki peranan yang sangat penting dalam kehidupan sehari-hari. UMKM memiliki peran penting dalam menciptaan lapangan pekerjaan dan pengurangan kemiskinan. Salah satu platfrom e-commerce yang digunakan para pelaku UMKM dalam memasarkan produk yaitu media sosial seperti website, youtube dan e-commerce seperti Lazada, Shopee, Tik Tok, Tokopedia, Instagram dan lain sebagainya. E-Commerce merupakan sebuah aplikasi yang bergerak dibidang jual beli secara online yang dapat diakses dengan mudah kapan saja dan dimana saja.

Contoh Platfrom E-Commerce yang digunakan untuk memasarkan produk

Sebagai seorang pelaku bisnis, pemanfaatan Digital Marketing memberikan manfaat dalam membantu dan memberikan informasi yang terkait dengan produk yang dibutuhkan oleh para customer. Para pelaku UMKM menggunakan Digital Marketing dalam memasarkan produk, meningkatkan pangsa pasar, serta meningkatkan pendapatan karena dengan adanya Digital Marketing pendapatan bisnis UMKM akan lebih cepat meningkat sebab promosi yang dilakukan lebih efektif dan efisien.

Dokumentasi Bersama Customer

Jadi secara keseluruhan, digital marketing memiliki peranan yang sangat penting bagi para pemilik UMKM karena dapat melakukan pengoptimalan jangkauan produk, membantu memperluas jangkauan pasar, meningkatkan penjualan serta mempermudah dalam memastikan bahwa jangkauan lebih besar baik dari segi marketing maupun penjualannya. Oleh karena itu, UMKM harus memperhatikan tantangan-tantangan baru yang muncul dan lebih optimal dalam menggunakan digital marketing sehingga UMKM mampu bersaing dalam pasar global.