Skill Communication sebagai Upaya Peningkatan Kinerja Mahasiswa dalam Dunia Perkuliahan

Di era revolusi industri 4.0 diperlukan suatu keterampilan yang dapat mengantarkan sesorang untuk sukses dalam kehidupannya. Keterampilan tersebut meliputi Communication, Collaboration, dan Problem Solving. Keterampilan ini sangat dibutuhkan di abad 21. 

Communication dapat diasah melalui menyusun laporan hasil kegiatan, presentasi tugas proyek, diskusi kelompok/kelas, pembelajaran daring, dan kegiatan lain yang didalamnya terjadi proses interaksi. 

Collaboration atau bekerjasama dapat diasah melalui strategi pembelajaran Cooperative Learning dan strategi pembelajaran lain yang dilaksanakan  secara berkelompok dengan menanamkan nilai-nilai pembelajaran kooperatif. Problem Solving  dapat diasah dengan fokus pada solusi bukan masalah, meningkatkan kemampuan berkomunikasi dan menggunakan metode mind mapping.

Keterampilan berkomunikasi (Communication Skills) merupakan keterampilan untuk menyampaikan pemikiran, gagasan, ide, dan pengetahuan, yang dimiliki kepada orang lain melalui lisan, tulisan, ataupun gambar. Sebagai mahasiswa kita dituntut untuk aktif  bertanya dan mengemukakan pendapat. 

Berkomunikasi dikatakan berhasil jika orang lain memahami atau sepakat dengan gagasan yang disampaikan. Keterampilan kolaborasi (Collaboration Skills) merupakan keterampilan bekerjasama, beradaptasi dalam berbagi peran dan tanggung jawab, serta menghormati perbedaan. Sedangkan Keterampilan Problem Solving merupakan keterampilan untuk mencari solusi di dalam suatu masalah. 

Sebagai mahasiswa kita harus bisa memecahkan masalah dengan cara yang kreatif dan efektif. Contohnya kita dapat mencoba menempatkan diri kita dalam situasi yang tidak biasa, seperti bergabung organisasi ataupun menjadi sukarelawan agar kita terbiasa untuk menyelesaikan suatu masalah.

Di penghujung tahun 2019, munculnya virus yang sering disebut Corona atau Covid-19 dari Wuhan, China, mengganggu semua proses kehidupan. Virus ini dapat menyebabkan penyakit pernapasan, bahkan kematian. Hal ini berdampak juga pada kegiatan perkuliahan di Pendidikan Sosiologi Universitas Pendidikan Indonesia, dimana seharusnya prodi Pendidikan Sosiologi ini melakukan praktik dengan lebih sering terjun langsung ke lapang dan berinteraksi dengan masyarakat secara intens. 

Untuk mencegah penyebaran Covid-19, WHO mengumumkan penghentian acara termasuk kegiatan kuliah yang dapat menyebabkan orang banyak berkumpul. Oleh karena itu, metode pembelajaran tatap muka yang melibatkan lebih banyak mahasiswa di kelas akan dialihkan menjadi pembelajaran daring (dalam jaringan). 

Penggunaan teknologi digital dapat memungkinkan mahasiswa dan dosen untuk melakukan proses pembelajaran meskipun mereka berada di tempat yang berbeda. Gaya belajar konvensional yang biasa digunakan oleh dosen di masa lalu, ada beberapa perubahan, seperti waktu belajar yang lebih singkat dan materi yang lebih sedikit.

Setelah hampir satu tahun lebih pembelajaran daring dilaksanakan, akhirnya Virus Covid-19 itu perlahan lahan semakin memudar dan baru-baru ini pemerintah mengeluarkan kebijakan baru dimana setiap siswa/mahasiswa yang tinggal tidak jauh dari tempat mereka menuntut ilmu (sekolah/kampus), bisa melakukan pembelajaran secara Hybrid Learning atau pembelajaran secara campuran yang dimana beberapa dari siswa/mahasiswa tetap melakukannya secara daring dan beberapa sudah mulai bisa bertatap muka lagi, asal dengan tetap menerapkan protokol kesehatan dan memenuhi syarat untuk bisa belajar secara tatap muka.

Dalam hal ini Indonesia memasuki era new normal. New normal adalah kehidupan baru, dimana masyarakat tetap melakukan berbagai aktivitas seperti biasa namun tetap menerapkan protokol kesehatan yang telah ditetapkan oleh pemerintah, seperti menggunakan masker, sering cuci tangan, dan jaga jarak.