Kesadaran diri, Sadarilah kebutuhan, keinginan, dan pemicu Anda sendiri sehingga Anda tahu bagaimana berinteraksi dengan orang lain secara positif. Sadarilah bagaimana perasaan orang lain terhadap Anda sehingga Anda dapat mempersiapkan tanggapan Anda. Pahami perasaan Anda sendiri sehingga Anda tahu cara mengomunikasikannya.
Manajemen diri, Kembangkan pikiran terbuka dan kemauan untuk bekerja dengan orang lain. Gunakan alat yang Anda butuhkan untuk tetap tenang, sabar, dan ulet. Luangkan waktu untuk menghilangkan stres. Carilah dukungan dari hubungan yang Anda percayai.
Kesadaran sosial, Sadarilah bagaimana tindakan Anda memengaruhi orang lain. Carilah pengertian dari orang-orang di sekitar Anda. Bersikaplah menerima sudut pandang lain. Bekerja sama meskipun ada perbedaan.
Pengambilan Keputusan yang Bertanggung Jawab, Buatlah pilihan yang sesuai untuk kedua belah pihak yang terlibat dalam hubungan. Berkolaborasi dengan orang lain saat membuat keputusan. Temukan cara untuk berkompromi.
