Mulai dari bentuk, produksi, distribusi hingga budaya.
Jika dahulu kita mengetahui bahwa hanya seorang reporter yang dapat melaporkan berita di televisi maka hal tersebut sudah tidak berlaku lagi di tahun 2019. Saat ini semua orang dapat ambil bagian untuk menjadi seorang reporter.
Contohnya, Citizen Journalist di Net TV. Net TV memberikan kesempatan kepada masyarakat yang ingin berpartisipasi dalam menyampaikan berita dalam sesi yang bernama Citizen Journalist. Citizen Journalist atau masyarakat yang ingin berpartisipasi secara mandiri akan mengumpulkan, meliput, dan mengedit berita yang dimilikinya untuk kemudian berita terpilih akan ditampilkan oleh pihak Net TV.
Masyarakat juga dapat mengambil peran terhadap konten seperti apa yang mereka inginkan dan konten yang mereka tolak.
Di Youtube, media-media mainstream ataupun seorang youtuber yang berperan sebagai pihak pembuat konten tidak jarang meminta peran dari penontonnya atas konten apa yang mereka ingin saksikan selanjutnya.
Di change.org masyarakat beramai-ramai pernah melakukan pengumpulan petisi untuk memberhentikan tayangan lawak yang tidak bermutu di televisi hingga membuat petisi tersebut sampai ke telinga Komisi Penyiaran Indonesia.
Dari fenomena di atas, diketahui bahwa masyarakat saat ini tidak lagi hanya sekedar menjadi'konsumen' tetapi telah beralih menjadi 'pengguna'.Â
Masyarakat tidak hanya menerima apa yang ada tetapi masyarakat juga dapat berpartisipasi.
Untuk mendapatkan informasi pun masyarakat tidak lagi perlu membolak-balik halaman koran yang lebar, berlangganan majalah dengan jadwal kedatangan seminggu sekali, atau harus pulang ke rumah terlebih dahulu agar dapat menyalakan televisi.
Masyarakat dapat mengakses itu semua melalui smart phone yang hanya selebar ukuran tangan.
6 KARAKTERISTIK MEDIA BARU
1. Digital: