Berbicara LPG Non Subsidi (LPG 12 kg) saya jadi teringat beberapa bulan lalu, tepatnya sebelum bulan ramadhan datang. Kala itu saya terdaftar menjadi salah satu surveyor dari sebuah lembaga survey nasional yang kebetulan sedang bekerjasama dengan pertamina untuk melakukan sebuah penelitian akan "Pandangan konsumen LPG 12 kg menjelang penyesuaian harga LPG Non Subsidi".
[caption id="" align="aligncenter" width="600" caption="LPG 12 Kg; image by: Pertamina"][/caption]
Sebelum saya terjun langsung ke masyarakat, tentu saja saya mendatangi beberapa agen LPG untuk menanyakan harga pasaran LPG 12 kg yang beredar di masyarakat. Kala itu harganya masih sekiitar 95 ribu rupiah (Jika ambil sendiri), dan ada juga yang menjual 100 ribu rupiah (di antar sampai rumah).
Susahnya Mencari Responden Pengguna LPG 12 Kg
Di Surabaya, yang notabennya adalah kota terbesar ke dua setelah Jakarta ternyata membuat saya kesusahan dalam mencari responden untuk saya wawancarai. Ditambah lagi di daerah Karah banyak sekali perumahan-perumahan yang dijaga ketat oleh satpam sehingga susah untuk me-lobby mereka agar di ijinkan masuk. Memang saat itu saya hanya dibekali dengan surat tugas survey dan tidak diberikan surat ijin resmi dari pemkot, jadi memang sedikit susah untuk masuk ke perumahan-perumahan menengah keatas.
Namun akhirnya saya memutuskan untuk mencari responden dengan cara mendatangi rumah-rumah door to door. Cara ini memang sangat tidak efektif, namun mau bagaimana lagi karena memang susah mencari konsumen LPG 12 Kg.
Kesempatan Berbincang Langsung Dengan Pengguna LPG 12 Kg
Saya merasa bersyukur karena bisa mendapatkan kesempatan langsung untuk berbincang dengan pengguna LPG 12 Kg. Ada banyak sekali hal yang saya dapatkan saat itu. Salah satu hal yang membuat saya kaget adalah, ternyata memang tidak semua masyarakat memiliki presepsi yang sama terkait penyesuaian harga LPG Non Subsidi yang akan dilakukan oleh pihak pertamina.
Semua orang tahu bahwa LPG 12 kg merupakan LPG Non Subsidi yang dijual oleh Pertamina, namun tidak semua orang tahu bahwa Pertamina mengalami kerugian jika menjual LPG 12 Kg dengan harga pasaran 95 ribu (saat itu).
Menanggapi hal tersebut ada dua hal yang ada di dalam pikiran saya. Pertama, mungkin pihak Pertamina kurang melakukan sosialisasi kepada masyarakat terkait kerugian yang dialami selama menjual produk LPG 12 Kg. Kedua, atau mungkin masyarakat tidak perduli dengan kondisi yang dialami Pertamina pada khususnya dan Pemerintah pada umumnya.
Tentang kualitas tabung maupun kesesuaian isi dari LPG 12 Kg, rata-rata masyarakat pengguna LPG 12 Kg merasa puas dengan layanan yang selalu dijaga oleh Pertamina. Karena mungkin memang pertamina memperlakukan Quality Control yang ketat terkait distribusi LPG 12 Kg. Buktinya sebelum sampai ke tangan konsumen, LPG 12 Kg terlebih dahulu harus melewati 8 titik mata rantai distribusi yang sangat dijaga kualitasnya.
Bagaimana dengan ketersediaan LPG 12 Kg? Hampir semua responden yang saya wawancarai mengatakan bahwa untuk mendapatkan LPG 12 Kg sangatlah mudah sekali. Malah bisa 24 jam. Karena memang LPG 12 Kg sendiri tersedia di beberapa minimarket seperti Indomart dan Alfamart. Jadi konsumen tidak perlu khawatir kehabisan stock LPG 12 Kg.
"Saat Ditanya Pendapatnya Jika LPG 12 Kg Akan Naik?"