Mohon tunggu...
Merza Gamal
Merza Gamal Mohon Tunggu... Konsultan - Pensiunan Gaul Banyak Acara
Akun Diblokir

Akun ini diblokir karena melanggar Syarat dan Ketentuan Kompasiana.
Untuk informasi lebih lanjut Anda dapat menghubungi kami melalui fitur bantuan.

Berpengalaman di dunia perbankan sejak tahun 1990. Mendalami change management dan cultural transformation. Menjadi konsultan di beberapa perusahaan. Siap membantu dan mendampingi penyusunan Rancang Bangun Master Program Transformasi Corporate Culture dan mendampingi pelaksanaan internalisasi shared values dan implementasi culture.

Selanjutnya

Tutup

Money Artikel Utama

Dilema Penguatan Brand dan Penurunan Margin

15 September 2021   07:31 Diperbarui: 16 September 2021   08:23 511
+
Laporkan Konten
Laporkan Akun
Kompasiana adalah platform blog. Konten ini menjadi tanggung jawab bloger dan tidak mewakili pandangan redaksi Kompas.
Lihat foto
Keterangan Gambar: Optimalisasi pengeluaran marketing berbasis fakta tidak perlu takut dengan pengujian kinerja (File by Merza Gamal)

Banyak perusahaan berusaha untuk meningkatkan penjualan online, yang sesungguhnya memerlukan dukungan pemasaran. Penyedia multibrand besar juga dihadapkan pada pertanyaan tentang bagaimana mengalokasikan anggaran di antara berbagai brand dalam portofolio mereka dan di antara negara dan kota tempat mereka hadir.

Pentingnya brand yang kuat dan kompleksitas yang dijelaskan di atas menyebabkan anggaran pemasaran terus membengkak. Dalam banyak kasus, peningkatan ini didasarkan pada pemikiran bahwa "lebih banyak lebih baik", bahkan pada saat penjualan stagnan atau bahkan menyusut, setidaknya untuk sementara, karena krisis Covid-19.

Di beberapa sektor, pengeluaran pemasaran mulai melebihi pertumbuhan penjualan, sebuah fenomena yang sudah lama tidak terlihat.

Survei McKinsey menemukan bahwa 78 persen CEO sekarang mengandalkan CMO untuk berkontribusi pada pertumbuhan, yang berarti CMO harus menerjemahkan pemasaran corong penuh ke dalam alokasi anggaran untuk brand dan margin.

Namun sementara itu, divisi keuangan, dewan pengawas, dan investor menempatkan "sekrup" ke pemimpin pemasaran.

Dengan demikian, apakah benar-benar mungkin untuk melakukan keduanya? Dapatkah brand diperkuat dan margin ditingkatkan dengan menangani permintaan, transaksi, dan loyalitas secara sistematis?

Jawabannya, "Ya", itu mungkin.

Masalahnya adalah banyak pendekatan yang secara tradisional diadopsi oleh perusahaan barang konsumer untuk mengelola anggaran pemasaran mereka (misalnya, "iklan untuk penjualan" atau "berbagi suara") sudah ketinggalan zaman.

Dan meskipun organisasi memiliki data untuk pengelolaan anggaran berbasis fakta, data tersebut seringkali tidak digunakan secara cukup konsisten.

Sudah menjadi pengetahuan umum di antara hampir semua pembuat keputusan pemasaran, yaitu mendambakan solusi sederhana untuk menavigasi masa baru yang kompleks ini.

Sehingga, tidak mengherankan jika mereka tergoda oleh bisikan manis dari pakar pemasaran kinerja yang menjanjikan pengembalian langsung untuk setiap rupiah yang diinvestasikan.

HALAMAN :
  1. 1
  2. 2
  3. 3
  4. 4
Mohon tunggu...

Lihat Konten Money Selengkapnya
Lihat Money Selengkapnya
Beri Komentar
Berkomentarlah secara bijaksana dan bertanggung jawab. Komentar sepenuhnya menjadi tanggung jawab komentator seperti diatur dalam UU ITE

Belum ada komentar. Jadilah yang pertama untuk memberikan komentar!
LAPORKAN KONTEN
Alasan
Laporkan Konten
Laporkan Akun