Perusahaan-perusahaan hebat tahu bahwa delegasi yang berhasil jauh lebih dari sekadar membiarkan insan perusahaan menggunakan perangkat mereka sendiri. Hal ini adalah urusan langsung. Pemberdayaan bekerja ketika pemimpin menetapkan arah strategis yang jelas dan menawarkan pembinaan yang baik dan pengakuan yang berarti.
Keempat, ketahanan organisasi perusahaan secara tidak proporsional lebih mungkin untuk menyerap dan mengadopsi teknologi kolaborasi baru.
Mengerjakan teknologi kolaborasi baru dengan cepat ke dalam operasi adalah elemen penting dari kesuksesan perusahaan mana pun. Hampir 60 persen eksekutif perusahaan yang bertahan percaya bahwa organisasi mereka membuat teknologi kolaborasi yang mudah diadopsi. Dan sementara kurang dari 15 persen dari perusahaan lain merasa bahwa menyerap teknologi baru itu sulit.
Banyak dari pelajaran di atas, seperti fakta bahwa organisasi hierarkis menghambat pertumbuhan dan pengambilan keputusan yang lambat, bukanlah hal baru. Namun, sebelum pandemi, banyak perusahaan merasa sulit untuk mendorong penemuan kembali model operasi ketika ada banyak prioritas bersaing lainnya. Pandemi memperjelas bahwa mereka jauh lebih mampu daripada yang mereka bayangkan untuk secara signifikan mengubah cara mereka bekerja.
Ada hal lain yang juga bisa menjadi pertimbangan bagi para pelaku bisnis dan pemimpin perusahaan bahwa engagement insan perusahaan pada masa krisis pandemi Covid-19 lebih baik dibandingkan pada masa-masa krisis lainnya sepanjang tahun 2000-2020 sebagaimana yang dilaporkan dalam Gallup Workplace Tracking.
Penulis,
Merza Gamal
Author of Change Management & Cultural Transformation
Former AVP Corporate Culture at Biggest Bank Syariah
