Pusbiola Tingkatkan Layanan Publik melalui RTM ISO SNI 9001: 2015.

                                                                                    

Pusat Bibliografi dan Pengolahan Bahan Perpustakaan (31/11)  telah menerapkan SNI ISO 9001: 2015 Sistem Manajemen Mutu untuk Layanan International Standard Book Number (ISBN). Layanan ISBN pada saat ini dilakukan berdasarkan Peraturan Perpustakaan Nasional Nomor 5 Tahun 2022 Tentang Layanan Angka Standar Buku Internasional.  Penerapan SNI ISO 9001: 2015 pada tahun 2022 ini telah dilakukan 3 kegiatan: (1) Pelatihan SDM Tim Layanan ISBN pada 28-30 September 2022. (2) Surveilen ISO 9001: 2015 Sistem Manajemen Mutu Layanan. (3) Workshop Layanan Prima Pegawai di Pusat Bibliografi dan Pengolahan Bahan Perpustakaan 12-13 Movember 2022.

 Dokpri

                                                                                     

Implementasi ISO SNI 9001: 2015 Sistem Manajemen Mutu untuk Layanan ISBN perlu dilakukan sebagai evaluasi secara rutin dan berkesinambungan serta dilakukan melalui Rapat Tinjauan Manajemen (RTM). Dalam RTM ini pimpinan puncak yaitu Kepala Pusat Bibliografi dan Pengolahan Bahan Perpustakaan meninjau secara terencana dan berkesinambungan mencakup penilaian peluang koreksi dan keperluan akan perubahan  sistem manajemen mutu termasuk kebijakan mutu dan sasaran mutu. Dalam tahun 2023 perlu dibuat pedoman implementasi sistem majemen mutu ISO 9001: 2015 Pusat Bibliografi dan Pengolahan Bahan Perpustakaan.

Rapat Tinjauan Sistem Manajemen Mutu juga menghadirkan Ibu Mila dari Mutu Institute yang memberikan materi tentang evaluasi pelaksanaan surveilen ISO SNI 9001: 2015 untuk Layanan ISBN dan RTM juga diikuti oleh seluruh SDM yang menangani Layanan ISBN. Disela-sela RTM, saya menyampaikan kepda seluruh peserta rapat untuk jedah sesaat untuk menonton secara bersama-sama presentasi Niswa, Dinda, dan Fandi sebagai pembicara di CONSAL ke-XVIII melalui zoom meeting.