Misi utama perpustakaan umum berkaitan  dengan informasi, literasi, pendidikan, inklusivitas, partisipasi masyarakat dan budaya harus menjadi inti dari layanan perpustakaan umum. Melalui misi utama ini, perpustakaan umum berkontribusi untuk tujuan Pembangunan Berkelanjutan dan pembangunan masyarakat yang lebih adil, manusiawi, dan berkelanjutan.
1. Menyediakan akses ke berbagai informasi dan ide yang bebas dari penyensoran, mendukung pendidikan formal dan informal di semua tingkatan serta pembelajaran sepanjang hayat yang memungkinkan mendapatkan pengetahuan yang berkelanjutan, sukarela dan dilakukan sendiri bagi setiap individu di semua tahap kehidupan
2. Memberikan kesempatan untuk pengembangan kreatif individu, dan merstimulus imajinasi, kreativitas, rasa ingin tahu, dan empati
3. Menciptakan dan memperkuat kebiasaan membaca pada anak sejak lahir hingga dewasa
4. Memprakarsai, mendukung dan berpartisipasi dalam kegiatan dan program literasi untuk membangun keterampilan membaca dan menulis, dan memfasilitasi pengembangan literasi media dan informasi serta keterampilan literasi digital untuk semua orang di segala usia, dalam semangat membekali masyarakat demokratis yang terinformasi
5. Memberikan layanan kepada komunitas baik secara langsung maupun jarak jauh melalui teknologi digital, akses ke informasi, koleksi, dan programÂ
6. Memastikan akses bagi semua orang ke semua jenis informasi komunitas dan peluang untuk mengorganisasikan komunitas, sebagai pengakuan atas peran perpustakaan sebagai inti dari tatanan sosial
7. Memberikan  akses bagi komunitas ke pengetahuan ilmiah, seperti hasil penelitian dan informasi Kesehatan yang dapat mempengaruhi kehidupan penggunanya, serta memungkinkan partisipasi dalam kemajuan ilmiah
8. Menyediakan layanan informasi yang memadai untuk perusahaan lokal, asosiasi dan kelompok kepentingan
9. Pelestarian, dan akses ke, data, pengetahuan, dan warisan lokal dan Pribumi (termasuk tradisi  lisan), menyediakan lingkungan di mana masyarakat setempat dapat mengambil peran aktif dalam mengidentifikasi bahan untuk direkam, dilestarikan dan dibagikan, sesuai dengan keinginan masyarakat
10. Mendorong dialog antar budaya dan mendukung keragaman budayaÂ
