Pada nyatanya hal yang tidak diingkan sebuah perusahaan ialah mengalami krisis tetapi dalam menjalankan organisasi tidak mungkin jika tidak melewati suati kejadian krisis. Disini peran petinggi atau jajaran menajamen perusahaan harus dapat memeipin guna untuk melewati krisis pada perusahaan.
Perusahaan haru melakukan CMP. CMP merupakan bagian dari Business Continuity Management (BCM) apabila krisis pada perusahaan terjadi akibat operasional bisnis atau dari resiko operasional tersebut.
Tujuan dari Business Continuity Management ialah menjadi panduan perusahaan dalam melindungi, merespon dan mengembalikan bila proses bisnis perusahaan ke level yang telah didefinisikan sebelumnya jika ada terjadi gangguan.
Dengan fungsi menjadi jaminan untuk perusahaan dan organisasi agar dapat melewati resiko yang terjadi di perusahaan, membantu mengurangi resiko.memperkuat system sehingga dapat menjadi system yang handal bagi perusahaan (Pengadaan (Eprocurement), 2021)
Dari kasus ini tentu perusahaan akan melakukan klarifikasi terkait kebobolan data dan gerak cepat untuk menangani kasus ini dengan meminta para pengguna mengubah password secara berkala. Tentu akan menjadi ancaman bagi perusahaan dikarenakan tidak bisa menjadi platfrom yang aman dan justru membuat pengguna akan resah karena kasus kebobolan data pengguna (niagahoster, 2022).
Jika dikaitakan dengan teori pada kasus kebobolan data pengguna Tokopedia tahun 2020 ini termaksut dalam teori (Commmunication Privacy Management) CPM. Teori milik Sanra Petronio(2002) menurutnya, CPM adalah teori praktis yang didesai demikan rupa untuk menjelaskan isu-isu”keseharian” seperti yang digambarkan sehari-hari. Teori Manajemen privasi komunikasi (CPM) menjelaskan proses-proses negosiasi antara orang seputar pembukaan informasi yang bersifat rahasia atau privat (Roan, 2017).
Bibliography
niagahoster. (2022). niagahoster. Retrieved from niagahoster.co.id: Teori Manajemen privasi komunikasi (CPM) tertarik untuk menjelaskan proses-proses negosiasi orang seputar pembukaan informasi privat. Teori ini tidak membatasi proses ini hanya kepada diri, tetapi memperluas mencakup banyak level pembukaan termasuk kelomp
Pengadaan (Eprocurement). (2021, Februari 2). Retrieved from pengadaan.web.id: https://www.pengadaan.web.id/2021/02/bcp-business-continuity-plan.html
Roan, r. B. (2017, Agustus 17). dictio. Retrieved from dictio.id: https://www.dictio.id/t/apa-yang-dimaksud-dengan-teori-manajemen-privasi-komunikasi-communication-privacy-management-cpm/9011
