Mengkomunikasikan dengan efektif melalui tulisan yang sesuai dengan kebutuhan audiens
Kemampuan yang wajib di miliki
- Kelancaran Ide - Kemampuan menghasilkan banyak ide untuk satu topik (total ide adalah yang terpenting, bukan kualitas, kebenaran, maupun kreativitas).
- Penyusunan Informasi - Kemampuan untuk mengatur berbagai hal maupun tindakan dalam urutan atau pola tertentu sesuai dengan aturan yang ditetapkan (contoh: pola angka, huruf, kata, gambar, operasi matematika).
- Ekspresi Lisan - Kemampuan untuk mengkomunikasikan informasi dan ide ketika berbicara, sehingga orang lain dapat memahami apa yang disampaikan
- Kejelasan Berbicara - Kemampuan untuk berbicara dengan jelas sehingga orang lain dapat mengerti apa yang dibicarakan
- Ekspresi Tertulis - Kemampuan untuk mengkomunikasikan informasi dan ide dalam penulisan sehingga orang lain dapat mengerti
- Artikulasi Berbicara - Pengucapan huruf/kata yang jelas
Dosen begitupula halnya guru merupakan sosok yang digugu dan ditiru, begitulah falsafah yang sering kita dengar. Proses belajar mengajar tidak akan berarti bilamana tidak diwujudkan menjadi kegiatan. Untuk itu peranan dosen sangat menentukan karena kedudukannya sebagai pengarah, fasilitator, motivator pendidikan dan pengajaran diantara peserta didik suatu kelas perkuliahan .
Secara etimologi atau dalam arti sempit dosen yang berkewajiban mewujudkan suatu kegiatan belajar mengajar di kelas adalah orang yang kerjanya mengajar atau mendidik di kampus atau kelas perkuliahan. Secara lebih luas dosen berarti orang yang bekerja dalam bidang pendidikan dan pengajaran yang ikut bertanggung jawab dalam membantu peserta didik untuk mencapai kedewasaan masing-masing dalam berpikir dan bertindak.
Dosen dalam pengertian terakhir bukan sekedar orang yang berdiri di depan kelas untuk menyampaikan materi pengetahuan tertentu, akan tetapi adalah anggota masyarakat yang harus ikut aktif dan berjiwa bebas serta kratif dalam mengarahkan perkembangan akan didik nya menuju sebuah cita-cita luhur mereka.
Untuk mencampai hal tersebut diatas maka dibutuhkan ketrampilan-ketrampilan dasar seorang dosen dalam mengajar. Turney (1973) mengemukakan 8 (delapan) keterampilan dasar mengajar, yakni:
1. Keterampilan Bertanya
"Bertanya" adalah bahasa verbal untuk meminta respon peserta didik baik berupa pengetahuan, pendapat, atau pun sekedar mengembalikan konsentrasi peserta didik yang terdestruc oleh berbagai kondisi selama kegiatan belajar mengajar berlangsung.
Dalam proses kegiatan belajar mengajar, "Bertanya" memainkan peranan penting sebab "Bertanya" dapat menjadi stimulus yang efektif untuk mendorong kemampuan berpikir peserta didik. Untuk meningkatkan partisipasi peserta didik dalam proses belajar mengajar, dosen perlu menunjukkan sikap yang baik ketika  mengajukan pertanyaan maupun menerima jawaban peserta didik.
Hendaklah dosen menghindari kebiasaan seperti: menjawab pertanyaan sendiri, mengulang jawaban peserta didik, mengulang pertanyaan sendiri, mengajukan pertanyaan dengan jawaban serentak, menentukan peserta didik yang harus menjawab sebelum bertanya, dan mengajukan pertanyaan ganda.
Kegiatan bertanya dalam kegiatan belajar mengajar ini akan lebih efektif bila pertanyaan yang diajukan cukup berbobot, mudah dimengerti atau relevan dengan topik yang dibicarakan.
