Menurut Kamus Besar Bahasa Indonesia versi on line dalam https://kbbi. web.id/unggul, diakses tanggal 5/4/2020 Pk. 12.11, unggul adalah lebih tinggi yakni lebih pandai, lebih utama, lebih baik, lebih cakap, lebih kuat, lebih awet daripada yang lainnya. Perawat yang unggul merupakan SDM perawat yang lebih baik, lebih hebat dibanding perawat lainnya termasuk ketika dibandingkan dengan SDM perawat dari luar negeri. Koran Jakarta, 1 April 2018 menyampaikan tentang SDM Unggul Kunci Jadi Negara Besar (http://www.koran-jakarta.com/sumber-daya-manusia-unggul-kunci-jadi-ne-gara-besar/) diakses Minggu, 5/4/2020 Pk 12.33. SDM unggul perawat akan meningkatkan status kesehatan masyarakat. Mayarakat yang sehat akan mendorong produktivitas dan kreativitas yang baik pula.
Kesimpulan
Ketidakseimbangan knowledge, skill & attitude menghambat kesuksesan dan kemajuan individu maupun perusahaan atau organisasi. Sebaliknya keseimbangan knowledge yang tinggi, skill yang bagus & attitude yang baik dalam setiap individu menghasilkan profesionalisme yang tinggi dan menciptakan SDM yang unggul. Hal ini akan menghasilkan kesuksesan individu, perusahaan atau organisasi.
Cara membangun SDM unggul:
Pelatihan dan pengembangan pegawai lewat pendidikan formal dan informal.
Pendidikan dan pelatihan bertujuan agar pegawai menguasai dan mengamalkan pengetahuan, keahlian dan perilaku. Diperlukan penekanan dalam program pendidikan dan pelatihan untuk diterapkan dalam aktivitas sehari-hari, sehingga setiap SDM berpengaruh besar bagi kualitas perusahaan.
Menghargai keutuhan dari suatu proses
Penilaian yang utuh ini ditujukan pada input, proses, dan output untuk mencapai tujuan jangka pendek maupun panjang. Ambil contoh, seorang perawat yang melakukan perawatan luka. Tidak cukup jika hanya melakukan tindakan dengan cepat dengan bentuk verban rapi dan bersih. Perawat tersebu harus menilai apakah persiapan atau input keseluruhan baik, semisal steril dan lengkap atau mencuci luka sesuai SOP. Tanpa menilai dengan baik input, kemungkinan besar infeksi luka akan menjadi lebih buruk meskipun telah dicuci dan hasil akhirnya terlihat bagus. Sebaliknya ketika seorang perawat yang unggul mencuci luka dengan memperhatikan input yang bagus dan lengkap, langka-langkah sesuai SOP dan output tampak bagus, bisa membuat klien merasa nyaman. Maka, untuk jangka pendek dan jangka panjang, tindakan cuci luka dilakukan dengan utuh, sehingga kesembuhan terjadi dengan cepat dan kualitas pelayanan kesehatan dinilai bagus. Pembentukan SDM yang menghargai pencapaian tujuan berdasarkan input, proses, output dan dampak dari suatu keputusan maupun tindakan perlu terus dilakukan dan dikembangkan.
Lakukan refreshing bersama
Program kegiatan bersama di luar urusan tugas di perusahaan seperti outing bersama, akan meningkatkan rasa memiliki antarindividu/SDM dengan perusahaannya. Acara seperti ini akan berdampak baik terhadap sikap SDM dan perkembangan perusahaan.
Budayakan untuk setiap orang menjadi panutan
