Bagaimana Wajah Wiraniaga di Era New Normal?

8. Maximize social media

Di era digital marketing, wiraniaga dituntut bisa memaksimalkan penggunaan media sosial sebagai sarana berkomunikasi dengan pelanggan. Wiraniaga perlu memiliki keahlian dalam berkomunikasi melalui tulisan yang menarik dan sopan, supaya pelanggan merasa terbantu.

Indonesia saat ini memasuki tatanan New Normal, menjadi tantangan tersendiri bagi para tenaga penjualan, karena adanya perubahan perilaku konsumen. Konsumen mulai beralih pembelian dari offline ke online, dan apabila dilakukan secara offline maka diperlukan protokol kesehatan, wiraniaga dituntut bisa menyesuaikan diri dengan budaya baru ini kalau tidak ditinggalkan oleh pelanggan.