Tantangan dan Risiko E-Government dalam Bidang Pelayanan Publik

Revolusi Industri 4.0 seperti yang kita ketahui membawa banyak perubahan, yang mana sampai saat ini adalah semakin berkembangnya sistem teknologi informasi di sekitar lingkungan kita. Sistem teknologi informasi ini mempunyai banyak manfaat dalam kehidupan kita, yang mana contohnya adalah meningkatkan efisiensi dan efektivitas kegiatan yang kita lakukan. Kita manusia dari semenjak lahir tidak mungkin terlepas dari adanya pelayanan publik, seperti pembuatan akta kelahiran, KK, KTP, dan masih banyak lagi. Hal itu semua tidak dapat kita hindari. Maka dari itu, dengan adanya kemajuan sistem informasi teknologi ini sebaiknya menerapkannya dalam pelayanan publik berbasis elektornik atau e-government, karena agar pelayanan publik tidak terbatas dalam ruang dan waktu, dan nantinya dapat meningkatkan efektivitas dan efisiensi untuk menciptakan good governance dan clean governance pada pelayanan publik untuk masyarakat.