Kedikdayaan Konsumen Gratis

Siapapun yang pernah belajar pemasaran tentu kenal dengan istilah bauran pemasaran (marketing mix). Sebutan tersebut pertama kali diperkenalkan oleh Neil Borden pada tahun 1953 ketika Ia menjabat sebagai President of Amerika Marketing Association (AMA). Kemudian pada tahun 1960, Jerome McCharty menawarkan konsep 4P sebagai elemen dari marketing mix, yaitu Product, Price, Promotion dan Place. Kedua nama tersebut tidak begitu familiar dengan kebanyakan praktisi pemasaran, justru nama Philip Kotler jauh lebih akrab dengan mereka dibanding dengan Borden dan McCharty. Fakta itu tidak aneh, karena memang sebagian besar buku-buku teks pemasaran yang digunakan di Indonesia ditulis oleh Philip Kotler, jadi wajar jika Beliau jauh lebih populer.