Peran Strategis PR di Era Industri 4.0

Dalam perkembangan teknologi saat ini, banyak kegiatan manusia yang telah digantikan oleh robot seperti transportasi, keuangan, dan marketing. Berbeda dengan Public Relations yang perannya membutuhkan perpaduan antara empati, emosi, nalar, serta kreativitas yang hanya dapat dilakukan oleh manusia. Hal ini menjadikan bidang Public Relations tidak bisa digantikan oleh robot karena adanya  keterbatasan pada  sistem mesin atau robot untuk dilatih.