Refleksi Masa Krisis

            Bencana yang tidak di duga, memungkin perusahaan memiliki krisis. Dalam menyikapi tingkat krisis pada perusahaan pun memiliki beberapa tingkat, yang pertama kecil yaitu bisa terjadi pada internal perusahaan dan tidak terlalu merugikan pihak perusahaan. Yang kedua krisis sedang, yaitu posisi krisis yang melibatkan dua belah pihak internal dirugikan. Contoh peristiwa karyawan melempar infrastruktur perusahaan dan melakukan kekerasan fisik kepada pihak manajeman, namun berita tersebut tidak tersebar ke ranah publik. Yang ketiga krisis besar, posisi perusahaan dilanda dengan badai permasalahan yang sangat berat dan diketahui oleh pihak eksternal atau publik. Apalagi permasalahan tersebut tayang pada TV nasional yang memberitahukan bahwa perusahaan sedang mengalami krisis.