Konsep Dasar Etika Traveloka dalam Menanggapi Komentar Pengguna

Di era perkembangan zaman yang sekarang diiringi oleh kemajuan teknologi dan informasi tentunya banyak menciptakan teknologi-teknologi baru yang berguna untuk memenuhi kebutuhan masyarakat. Pada dasarnya masyarakat saat ini ingin serba mudah dan praktis dalam memenuhi kebutuhan mereka. Aplikasi travel online menjadi salah satu bentuk adanya perkembangan teknologi pada saat ini yang mana masyarakat tidak perlu melakukan antrean dengan cukup panjang dan memakan waktu yang lama. Selain itu, mereka hanya membutuhkan telepon seluler dengan koneksi data internet yang stabil untuk memenuhi kebutuhan mereka secara lebih efektif dan efisien. Dengan adanya aplikasi travel online masyarakat juga dapat melakukan pemesanan tiket seperti penginapan, travel, dan bisa melakukan penggantian jadwal jika sewaktu-waktu terdapat halangan disaat ingin berpergian.