Chatbot atau balas otomatis adalah program yang dirancang untuk merespons pesan secara otomatis. Pada dasarnya, fitur chatbot atau balas pesan otomatis tidak tersedia pada aplikasi Whatsapp dan hanya ada dalam versi Whatsapp Business, itupun dengan fitur yang sangat terbatas. Untuk membuat Chatbot Whatsapp kita bisa menggunakan 2 cara, cara pertama yaitu menggunakan aplikasi Whatsapp MOD dan yang kedua menggunakan aplikasi pihak ketiga yang bisa anda download di Playstore.
Menggunakan Whatsapp MOD
Salah satu aplikasi Whatsapp MOD yang memiliki fitur Auto Reply adalah GBWhatsapp.
Fitur Auto Reply di GBWhatsapp ini memungkinkan Anda untuk membalas pesan yang masuk secara otomatis baik itu dari kontak, semua orang atau grup. Setting yang dapat diatur untuk Auto Replynya adalah:
- Membalas pesan yang mengandung/sama /semua kata yang telah ditentukan
- Kata-kata akan dikirim secara otomatis untuk membalas
- Tunda pesan yang akan dijawab dalam hitungan detik
- Semua penerima, grup, atau kontak
- Waktu aktif fitur ini, waktu mulai dan waktu selesai
- Balas Otomatis dengan kontak/grup tertentu
- Kecualikan Jawab Otomatis dengan kontak/grup tertentu
Dengan menggunakan metode ini kita tidak perlu memerlukan aplikasi pihak ketiga, akan tetapi Anda harus mengubah WhatsApp Resmi dengan GBWhatsApp.
Jadi pastikan Anda telah membuat cadangan terlebih dahulu, agar data yang tersimpan di aplikasi Whatsapp sebelumnya tidak hilang. Jika sudah dilakukan, maka ketika proses instalasi GBWhatsApp, proses pemulihan akan muncul.
Cara untuk membuat Chatbot menggunakan GBWhatsapp adalah sebagai berikut:
1.Unduh GBWhatsApp terlebih dahulu disini.
2. Setelah itu install aplikasi  dan lakukan verifikasi. Namun sebelum menginstall kita harus masuk dulu ke menu setting di perangkat smartphone Setting => Additional Setting => Privacy, setelah itu aktifkan menu 'Unknown Source' hal ini dilakukan karena kita akan menginstall aplikasi tidak lewat Playstore.
3. Jika sudah selesai, buka aplikasinya.
4. Pilih Pengaturan GB=> Jawab Pesan Otomatis=> Aktifkan=> Tekan tombol plus (+)
5. Setelah itu, konfigurasikan dan sesuaikan dengan keinginan Anda. Informasi berikut dari setiap pengaturan di bawah ini:
- Mengandung, jika diaktifkan, Jawab Otomatis akan aktif ketika ada kata atau kalimat yang mengandung kata yang telah ditentukan
- Sama, jika diaktifkan, Jawab Otomatis akan aktif ketika ada kata atau kalimat yang sama dengan kata yang telah ditentukan
- Semua, jika diaktifkan, Balas Otomatis akan aktif jika ada pesan yang dimasukkan dengan kata atau kalimat apa pun
- Otomatis menjawab pesan, mengonfigurasi kata atau kalimat yang akan dikirim jika pemicu Balas Otomatis aktif
- Untuk menunda pesan, ini berfungsi untuk memberikan jeda atau penundaan sehingga Jawab Otomatis yang dikirim tidak segera terkirim
- Untuk penerima, ini berfungsi untuk memilih fitur Balas Otomatis untuk siapa (Semua, Grup, Kontak)
- Waktu tertentu, ini berfungsi sebagai waktu aktif dan Balas Otomatis dinonaktifkan
- Kecuali kontak/grup tertentu, ini berfungsi untuk mengecualikan kontak yang tidak ingin fitur Balas Otomatis
