Membuat keputusan berarti siap dan berani menanggung segala risikonya. Keputusan yang dibuat akan teruji melalui respons lingkungan, perubahan situasi dan kondisi.
Semua keputusan yang tidak pasti adalah kondisi yang tidak jelas, dan hanya kalau keputusan yang tidak pasti sama dengan kondisi yang tidak jelas, dan sebaliknya.
Mengapa harus membiarkan kondisi yang tidak jelas semakin diperkeruh dengan keputusan yang tidak pasti dan tidak tegas? Semua orang berharap bisa membuat keputusan yang tepat. Tidak ada salahnya belajar dari kesalahan kita dan orang lain dalam membuat keputusan, asal tidak mengulangi hal yang sama. Â Keputusan yang dibuat seseorang memetakan kepiawaiannya memecahkan masalah-masalah dalam kehidupan yamg semakin kompleks, dan memetakan kulaitas kemanusiaannya.
Dalam proses pemecahan masalah suatu keadaan seimbang tercapai saat konflik teratasi. Bagaimana konflik atau masalah terpecahkan tergantung bagaimana kesiapan problem solving kita serta pengambilan keputusan yang tepat sesuai dengan situasi dan kondisi yang tak pernah menentu.
Kalau kita masih ragu-ragu membuat keputusan, kesulitan menentukan sikap, menunggu kepastian dan kondisi stabil, jelas tidak mungkin. Situasi dan kondisi berubah-ubah. Lebih baik bersiap-siap menerima apapun risiko yang harus kita hadapi dari keputusan yang dibuat.
Orang-orang bijak mengatakan kita harus mempersiapkan bahan-bahan untuk membuat keputusan dengan baik. Bahan-bahan itu adalah pengetahuan yang selalu ditambah, keberanian secukupnya, ketegasan yang tidak berlebihan, jujur, dan bijak.
