Apabila penjualan Anda menurun akibat hilangnya kepercayaan pelanggan terhadap Anda (karena kecewa terhadap produk atau layanan Anda), berarti inilah saatnya bagi Anda untuk membangun kembali kredibilitas Anda sebagai penjual. Peroleh kepercayaan dari pelanggan Anda dengan menyediakan layanan atau produk yang sesuai dengan apa yang Anda janjikan.
6. Manfaatkan Penggunaan Teknologi
Anda mungkin berpikir bahwa ini bukan saat yang baik untuk berinvestasi pada teknologi. Akan tetapi, teknologi seperti sistem manajemen penjualan dapat menjadi solusi yang tepat untuk meningkatkan penjualan Anda. Kompetitor Anda yang sukses meningkatkan penjualan mereka berkali-kali lipat mungkin telah menggunakan solusi otomatis ini, mengapa Anda tidak?
Sistem manajemen penjualan dapat membantu Anda menganalisis pelanggan, kebiasaan belanja mereka, mengidentifikasi prospek yang berkualitas, dan memprediksi keuntungan Anda. Sistem ini juga dapat membantu mengurangi biaya operasional, meningkatkan efisiensi, meningkatkan produktivitas, dan masih banyak lagi. Anda tidak perlu khawatir soal harga, karena Anda bisa mencari vendor yang menawarkan harga yang pas untuk bisnis kecil dan menengah. Anda pun bisa selalu mencoba melakukan negosiasi dengan mereka.
7. Perluas Jaringan Anda
Jika Anda sudah menerapkan keenam cara di atas, maka ini adalah saat yang tepat bagi Anda untuk memperluas jaringan Anda. Ketika Anda mengikuti konferensi atau training, Anda bisa berkenalan dengan para peserta yang sama-sama menjalani bisnis seperti Anda dan menawarkan mereka untuk bekerja sama dengan Anda. Anda juga bisa berkolaborasi dengan berbagai bisnis startup untuk mengadakan suatu event yang berguna untuk mempromosikan bisnis Anda dan mereka. Manfaatkan media sosial seperti LinkedIn untuk memperbesar kesempatan Anda mendapatkan partner.
Baca juga artikel yang terkait berikut ini: 7 Strategi Jitu Meningkatkan Profit dan Omzet Bisnis Retail
