Pernahkah kita mengalami perasaan marah yang membuat dada kita terasa sakit, nafas tersengal-sengal dan kadang ingin melakukan sesuatu hal yang dektruktif, membanting pintu, melembarang, menghancurkan piring atau gelas?
Kemarahan dapat didefinisikan sebagai kondisi emosi manusia yang sepenuhnya normal, biasanya sehat. Tetapi ketika hal itu lepas kendali dan berubah menjadi destruktif, hal itu dapat menimbulkan masalah, bisa menjadi masalah di tempat kerja, dalam hubungan pribadi kita, dan dalam kualitas hidup kita secara keseluruhan.
Kemarahan adalah "keadaan emosional yang bervariasi dalam intensitas dari iritasi ringan hingga kemarahan dan kemarahan yang intens," menurut Charles Spielberger , PhD, seorang psikolog yang mengkhususkan dalam studi tentang kemarahan. Seperti emosi lainnya, rasa marah akan disertai dengan perubahan fisiologis dan biologis. Saat marah, detak jantung dan tekanan darah kita akan naik, begitu pula kadar hormon energi, adrenalin, dan noradrenalin Kita.
Menurut pendapatnya, setiap orang menggunakan berbagai proses sadar dan tidak sadar untuk mengatasi perasaan marah mereka. Tiga pendekatan utama adalah mengekspresikan, menekan, dan menenangkan. Mengekspresikan perasaan marah kita dengan cara yang tegas—bukan agresif—adalah cara paling sehat untuk mengekspresikan kemarahan. Untuk melakukan ini, kita harus belajar bagaimana menjelaskan apa kebutuhan kita, dan bagaimana memenuhinya, tanpa menyakiti orang lain. Bersikap tegas tidak berarti memaksa atau menuntut; itu berarti menghormati diri sendiri dan orang lain.
Kemarahan dapat ditekan, dan kemudian diubah atau dialihkan. Ini terjadi ketika kita menahan amarah, berhenti memikirkannya, dan fokus pada sesuatu yang positif. Tujuannya adalah untuk menghambat atau menekan kemarahan kita dan mengubahnya menjadi perilaku yang lebih konstruktif. Bahaya dalam jenis respons ini adalah jika tidak diizinkan untuk berekspresi secara lahiriah, kemarahan kita dapat berbalik ke dalam—pada diri kita sendiri. Kemarahan yang diarahkan ke dalam dapat menyebabkan hipertensi, tekanan darah tinggi, atau depresi.
Kemarahan yang tidak diungkapkan dapat menimbulkan masalah lain. Ini dapat menyebabkan ekspresi kemarahan yang patologis, seperti perilaku pasif-agresif (membalas orang secara tidak langsung, tanpa memberi tahu mereka alasannya, daripada menghadapi mereka secara langsung) atau kepribadian yang tampaknya selalu sinis dan bermusuhan. Orang yang terus-menerus merendahkan orang lain, mengkritik segalanya, dan membuat komentar sinis belum belajar bagaimana mengekspresikan kemarahan mereka secara konstruktif. Tidak mengherankan, mereka tidak mungkin memiliki banyak hubungan yang sukses.
Pendekatan ketiga adalah menenangkan. Kita bisa tenang di dalam. Ini berarti kita tidak hanya mengendalikan perilaku lahiriah, tetapi juga mengendalikan respons internal, misalnya dengan cara mengambil langkah-langkah untuk menurunkan detak jantung, menenangkan diri dan membiarkan perasaan itu mereda.
Seperti yang dikatakan Dr. Spielberger , "ketika tidak satu pun dari ketiga teknik ini berhasil, saat itulah seseorang—atau sesuatu—akan terluka."
Sepertinya saya pernah melakukan ketiga pendekatan tersebut, tergantung situasi dan kondisi serta pada usia berapa dan penyebab kemarahan. Pada saat penyebab kemarahan itu merupakan sesuatu hal yang tidak bisa saya control, saya cenderung menggunakan pendekatan menenangkan. Apabila kita merasa marah kepada seseorang, namun ternyata seseorang itu adalah orang yang memiliki kekuasaan terhadap kita, saya cenderung menekan kemarahan tersebut. Dan saya baru benar-benar merasa relieved saat bisa melakukan pendekatan pertama yaitu mengekspresikan secara tegas namun tidak agresif, hanya kepada orang-orang terdekat, yang sudah memahami sifat dan karakter kita. Cara kita mengkespresikan kemarahan juga tergantung kepada tipe relasi seperti apa dengan seseorang yang menjadi penyebab kemarahan.
Lalu kalian seringnya melakukan pendekatan seperti apa saat marah?
