Mohon tunggu...
Joko Ade Nursiyono
Joko Ade Nursiyono Mohon Tunggu... Penulis - Penulis 34 Buku

Tetap Kosongkan Isi Gelas

Selanjutnya

Tutup

Hobby Pilihan

Bebas Berkarya Memanfaatkan Internet Bersama IndiHome

8 Juli 2022   10:30 Diperbarui: 8 Juli 2022   10:33 531
+
Laporkan Konten
Laporkan Akun
Kompasiana adalah platform blog. Konten ini menjadi tanggung jawab bloger dan tidak mewakili pandangan redaksi Kompas.
Lihat foto
Beberapa jenis paket Internet IndiHome, sumber: indihome.co.id

IndiHome begitu dekat dengan kehidupan saya. Begitu kira-kira yang bisa saya ungkapkan. Banyaknya kebutuhan dan keinginan yang erat dengan internet, tanpa adanya IndiHome yang nempel di rumah saya, tentu tidak akan mudah terlaksana. Apalagi, jika saya sedang butuh sejumlah data dari internet, berikut secarik referensi untuk membuat sebuah artikel, analisis data, atau tulisan ilmiah, mau tidak mau, saban hari saya berselancar ke dalam mesin pencari (search engine) bersama IndiHome.

Program utama besutan Telkom Indonesia sejak 2015 ini terus berkembang dan sekarang semakin pesat. Beragam fitur dan paket layanan internet bisa saya pilih dan saya peroleh dengan harga terjangkau. Awalnya, saya masih jarang menggunakan program ini, namun seiring waktu, berpikirlah saya untuk berlangganan internet cepat dan mudah saya akses di rumah sendiri. Karena hanya untuk keperluan mengumpulkan data-data dari internet dan menulis ilmiah, agaknya kecepatan internet sebesar 30 Mbps, saya rasa sudah cukup. Untuk itu, saya biasa berlangganan paket 2P Internet + Phone Diskon Biaya PSB yang disediakan IndiHome.

Dengan harga yang cukup terjangkau, selain bisa berlama-lama mencari data secara daring, saya juga bebas berseluncuran mendapat referensi baik untuk kepentingan menulis artikel, jurnal, buku, termasuk untuk mengunggah tulisan saya di Kompasiana ini.

Sebagaimana lumrahnya kehidupan. Setiap saat, ada saja kemudahan dan kesulitannya. Demikian halnya ketika saya sedang menulis. Suatu ketika atau pada jam-jam tertentu, jaringan internet IndiHome saya tidak stabil. Hal itu memaksa saya berhenti sejenak dari berinternet. Mengingat saya harus menyelesaikan tulisan, saya segera menghubungi petugas IndiHome untuk melakukan pengecekan permasalahan yang saya hadapi.

Saat itulah saya merasakan momen kebaikan pelayanan IndiHome. Dengan sedikit pulsa, saya menghubungi Call Center 147. Tak berselang lama, petugas dikirimkan dan mulai menanggapi keluhan saya. Seorang pria dengan atribut resmi IndiHome berlalu lalang di balkon depan rumah. Ia terlihat mengecek kabel perangkat pengirim dan penerima internet atau yang biasa disebut Wireless Access Point (WAP).

Kendati seorang profesional pun, mengulik permasalahan tentu memerlukan waktu tak sedikit. Untuk itu secangkir teh manis saya sediakan untuknya. Setidaknya, sambil memperbaiki, saya bisa mendulang sejumlah informasi terkait program-program yang menjadi andalan IndiHome selama ini, termasuk pelayanan yang bisa diberikan kepada pelanggan.

Selain acapkali jaringan di rumah tidak stabil, selama ini saya belum pernah menonton film di Netflix yang tersambung langsung dengan TV rumah. Oleh karena itu, iseng-iseng saya bertanya kepada petugas. Sungguh beruntung, petugas IndiHome secara langsung menjelaskan bagaimana cara menggunakan paket dengan fitur akses Netflix. Mendapat informasi tersebut, saya merasa senang dan langsung menyimpan informasi itu dengan rapih dalam file ingatan.

Setelah jaringan internet di rumah berhasil diperbaiki, petugas IndiHome kemudian pamit. Dengan semangat saya melenggang kembali ke depan laptop dan melanjutkan aktivitas menulis kembali.

Seraya bertengger dari situs ke situs, saya coba mencari tahu lebih lanjut mengenai skema berlangganan Netflix. Akhirnya ketemu juga. Singkat cerita, saya coba berlangganan paket Up to 50 Mbps dengan fitur pelayanan Internet, TV, dan telepon.

Jenis Paket 3P IndiHome, sumber: indihome.co.id 
Jenis Paket 3P IndiHome, sumber: indihome.co.id 

HALAMAN :
  1. 1
  2. 2
Mohon tunggu...

Lihat Konten Hobby Selengkapnya
Lihat Hobby Selengkapnya
Beri Komentar
Berkomentarlah secara bijaksana dan bertanggung jawab. Komentar sepenuhnya menjadi tanggung jawab komentator seperti diatur dalam UU ITE

Belum ada komentar. Jadilah yang pertama untuk memberikan komentar!
LAPORKAN KONTEN
Alasan
Laporkan Konten
Laporkan Akun