Mengapa Akun Saya Tak Kunjung Terverifikasi?

Mohon maaf, kali ini saya curhat dulu. Siapa tahu teman-teman ada yang bisa bantu jawab, syukur-syukur langsung direspon sama Admin. Hehe

Saya bergabung dengan Kompasiana kurang lebih 2 minggu yang lalu, tepatnya tanggal 05 Agustus 2021. Seingat saya, hari itu juga saya langsung mengajukan validasi data agar akun saya bisa terverifikasi.

Nah, di tanggal 10 Agustus saya mendapat email dari Kompasiana dengan subjek "Tolak Validasi." Ternyata akun saya belum berhasil divalidasi karena belum menyertakan link akun sosial media.

Di hari itu juga, akhirnya saya mengajukan ulang validasi akun dengan mengisi akun sosial media Facebook dan Instagram saya. Akun sosial media yang lain seperti Twitter dan YouTube saya memang tidak punya, dan akhirnya sengaja saya kosongi. Dan setelah saya klik validasi akun, ada tulisan kecil yang menyatakan verifikasi akan diproses selama 5 hari kerja. Ini kan sudah lebih dari 5 hari kan, ya? Makanya saya bertanya-tanya.

Pertanyaannya, apakah link akun sosial media yang masih kosong itu menjadi penyebab akun Kompasiana saya sulit divalidasi ataukah ada alasan lain?

Saya ceritakan satu hal lagi. Sebenarnya, saya memang sempat mendapat peringatan dari Admin Kompasiana karena pernah mengupload gambar tanpa sumber. Namun, hal itu bukan sengaja saya lakukan. Waktu itu saya terburu-buru mengklik tombol tayang tanpa mengecek ulang tulisan saya, dan ternyata saya belum memasukkan sumber gambar yang saya ambil. Intinya saya benar-benar kelupaan dan hal ini pun sudah saya jelaskan kepada Admin dan tanpa ragu saya pun meminta maaf.

Sampai hari ini, saya sudah mencoba berbagai cara untuk menghubungi Admin, baik melalui percakapan, email, maupun WA perihal akun saya yang tak kunjung terverifikasi. Namun, tak satu pun diberi tanggapan.  Padahal, sejak bergabung dengan Kompasiana tanggal 05 Agustus 2021 saya aktif menulis. Kalau tidak salah saya hanya bolong satu hari karena waktu itu sibuk sekali. Maklum, saya ibu yang masih mengurus seorang balita.

Ya sudah itu saja yang ingin saya tanyakan. Semoga tulisan ini mendapat perhatian dan segera mendapat pencerahan. Salam sayang buat Admin Kompasiana dan teman-teman yang membaca tulisan ini.