Perubahan marketing digital adalah istilah yang paling luas, opini pakar mengenainya sangat beragam.
Seorang riset khusus di Altimer Grup, mengartikan bentuk marketing digital sebagai "koreksi kembali, atau investasi baru, dalam teknologi, mode usaha, dan proses, menggerakan nilai baru untuk konsumen setia dan pegawai, dan berkompetisi lebih efisien dalam kompetisi yang selalu ada mengganti ekonomi digital.
Pakar taktik marketing digital Team Howell mengatakan "Sebagian besar marketing pahami keperluan untuk meningkatkan usaha mereka, mereka mengetahui urgensi dalam mengganti langkah menjalankan bisnis, mereka juga mengetahui jika kompetitor mereka mempunyai pembicaraan yang serupa."
Rintangan Management Data Besar
Data konsumen setia adalah pokok dari perusahaan paling atas mana saja. Pimpinan seperti Facebook, Airnb, Uber, dan Amazon mencapai  keberhasilan karena memanfaatkan semua data konsumen setia mereka.
Operasi yang efektif tidak mungkiin dilakukan apabila data tidak ditata ke satu mekanisme. Artinya jika pengendalian data besar yang efisien menentukan keberhasilan perusahaan.
Dalam beberapa kasus, solusi terbaik adalah kumpulkan dan fokuskandata besar ke satu basis. Apabila data diletakan di satu tempat, semua anggota staff bisa mengaksesnya kapan saja mereka memerlukannya.
Rintangan Mendapatkan Team Yang Pas
Digital marketing memerlukan beberapa orang dengan ketrampilan khusus di bagian digital untuk pimpin dan mengurus peralihan organisasi. Modifikasi ini dapat meliputi, misalnya adopsi kepandaian bikinan, realita virtual dan augmented, Internet of Things, dan banyak tehnologi yang lain.
Sekitar 52% CMO memandang penghambat khusus mereka pada alih bentuk marketing digital adalah kurangnya pengetahuan mengenai tehnologi.
Ketrampilan staff langsung mempengaruhi kekuatan perusahaan untuk menyatukan tehnologi baru, dan mengakibatkan, menyesuaikan dengan tuntutan usaha yang tetap berbeda. Mengaryakan orang yang pas dengan pengetahuan yang betul sebagai aspek khusus saat lakukan alih bentuk marketing digital.
Tantangan Memahami Perilaku Pelanggan Digital
Forrester Research mendeskripsikan perusahaan yang mengutamakan pengalaman konsumen setia sebagai perusahaan yang "memusatkan taktiknya, dayanya, dan biayanya di proses yang tingkatkan pengetahuan dan keterkaitan dengan konsumen setia, dan mengutamakan ini dibanding menjaga kendala kompetisi tradisionil."
Saat memilih untuk berpindah ke digital, CMO harus menganalisa kekurangan konsumen setia mereka. Mereka selanjutnya harus ketahui tanda sebetulnya mengenai bagaimana alih bentuk digital akan menolong penuhi keperluan ini dan tingkatkan pengalaman konsumen setia.
Rintangan Menangani Paradoks Marketing Digital --- "Alih bentuk itu Penting tetapi Tidak Menekan"
