Jangan Mulai dari Memecahkan Masalah

Pada musim gugur ditahun 2003, Steve Jobs mengundang Jeff Bezos untuk ngobrol-ngobrol di kantor Apple di Cupertino. 

Mereka berbincang santai di ruang meeting -- Steve menceritakan kepada Jeff bahwa Ia saat ini sedang mempersiapkan penjualan musik secara digital melalui iTune yang akan bisa diputar di iPod. 

Dalam pembicaraan itu Steve menjelaskan bahwa bisnis penjualan CD musik di Amazon akan berakhir karena orang akan dengan mudah bisa mendengarkan musik dengan memakai iPod atau perangkat lain yang tersambung. Tanpa harus bersusah payah membeli CD -- yang harganyapun lebih mahal. 

Pada masa itu, penjualan CD musik di Amazon merupakan salah satu andalan untuk menghasilkan penjualan. 

Di"serang" secara langsung oleh Steve seperti itu, Jeff menunjukkan sikap yang dewasa, tidak menunjukkan sikap "melawan". 

Setelah pulang dari pertemuan itu, Jeff menugaskan Vice President yang menangani penjualan CD untuk membentuk team yang akan menangani dan mengembangkan penjualan musik secara digital. 

Lalu sebagaimana selanjutnya cerita -- akhirnya kita tahu bahwa Amazon mengeluarkan produk kindle nya. Dan penjualannya mengesankan. 

Hari-hari belakangan ini, dalam obrolan santai setelah PSBB yang tidak lagi begitu ketat, pembicaraan seputar betapi sulitnya kondisi bisnis saat ini akibat turunnya permintaan dan ditambah lagi terjadi nya disrupsi dalam cara orang-orang mengkonsumsi dan berbelanja menjadi topik yang hangat diperbincangkan. Double hit -- pukulan ganda. 

Segala daya dan upaya dilakukan untuk menyiasati keadaan ini, ada yang berhasil dan ada yang gagal. 

Sama seperti percakapan Steve Jobs dan Jeff Bezos diatas -- perubahan itu sudah didepan muka, ia datang dengan kecepatan yang luar biasa dan tidak bisa dihindari. Adalah kita yang harus segera beradaptasi.