Sejak Maret 2020 lalu sampai saat ini dampak dari pandemi Covid-19 masih dirasakan oleh Indonesia. Dilihat dari sebagian besar sektor publik masih melakukan aktivitas dan kegiatan di rumah, terutama pada sektor pendidikan. Sebagian besar sekolah masih melakukan kegiatan pembelajaran dengan menggunakan metode Pembelajaran Jarak Jauh secara daring (dalam jaringan) sebagai upaya pencegahan penyebaran Virus Corona.
Dengan kondisi seperti ini  mengharuskan para siswa mengikuti aktifitas pembelajaran dari guru dengan didampingi oleh orang tua masing-masing secara langsung di rumah. Pada pandemi Covid-19  peran orang tua, baik ayah maupun ibu menjadi sangat penting, karena orangtua menjadi pendamping kesuksesan belajar anak di rumah. Terlebih saat ini orang tua menjadi barisan terdepan dalam mendampingi pembelajaran anak di rumah, karena sekarang orang tua tidak hanya mengerjakan pekerjaan dosmestik saja, tetapi menjadi fasilitator, motivator, pengontrol bahkan pembimbing secara penuh pembelajaran anak di rumah. Berdasarkan hal tersebut banyak orang tua yang mengalami kewalahan dan stres dalam mendampingi anak.
Hanya saja, sebagian besar orang tua mengalami kendala dalam mendampingi anak karena orang tua kurang memahami materi yang diberikan guru untuk diajarkan kepada anak-anak di rumah. Selain itu, orang tua sulit dalam memberikan dorongan minat belajar anak. Bahkan masih banyak orang tua yang mengalami kesulitan dalam mengoprasikan gawai dan ponsel pintar. Sehingga, banyak pengajar yang menggunakan WhatsApp sebagai media pembelajaran karena dianggap praktis, mudah untuk siswa terlibat dalam pembelajaran, memudahkan dalam mengumpulkan tugas dan semua orang tua atau wali murid dapat menggunakannya karena dapat dijangkau semua kalangan dan bukan hal yang asing.
Maka dari itu, pada kegiatan program KKN berupa Kuliah Whatsapp (Kulwap) yang digarap oleh beberapa mahasiswa UPI Â yang teridiri Isna Febriyanti, Siti Syarifah, Melsa Daliana Azzhara, Nurhidayah, Aghnia Adzani, dan Arlieza Fazla itu dengan sasaran orang tua siswa sebagai bentuk pendampingan orang tua dalam pembelajaran daring. Pemateri kuliah Whatapp ini merupakan Dosen PGPAUD UPI yaitu DR. Rita Mariyana, M.Pd dengan materi yang mengarah pada nilai anak, tips dan kiat mendampingi anak belajar di rumah, dan mengenai pemahaman karakteristik anak. Kuliah WhatsApp ini dilaksanakan sebagai alternatif yang selaras dengan kondisi yang ada saat ini yaitu banyak pengajar dan orang tua yang lebih mudah menggunakan whatsapp dalam pembelajaran daring di masa pandemi saat ini.