Trust Issue Publik terhadap Polri Sebagai Pengayom Masyarakat

Di penghujung tahun 2022 ini, terdapat banyak kasus penyimpangan yang dilakukan oleh instansi penegak hukum. Mulai dari maraknya kasus korupsi dan tindak pidana kekerasan terutama oleh oknum instansi kepolisian  .

Persoalan ini menjadi perbincangan hangat. Karena pada dasarnya kepolisian memiliki tugas pokok yang tercantum dalam undang-undang tahun 2002 Pasal 13, antara lain;

 a. memelihara keamanan dan ketertiban masyarakat;

 b. menegakkan hukum; dan

 c. memberikan perlindungan, pengayoman, dan pelayanan kepada masyarakat.

Polisi yang digadang-gadangkan memiliki peran mengayomi masyarakat ini ternyata ditepis oleh masyarakatnya sendiri. Pasalnya, masyarakat merasa kinerja polisi menurun, beberapa dari mereka berasumsi bahwa apabila sebuah perkara atau kasus melibatkan polisi maka akan semakin rumit masalah tersebut selesai. Dan sudah menjadi persepsi umum bahwa apabila suatu perkara dilaporkan, maka pelapor harus mengeluarkan biaya. 

Kasus pungli yang dilakukan polri menjadi keluhan tersendiri dari masyarakat. Seperti pada kasus yang terjadi di Bogor yang melibatkan oknum polantas berinisial SAS yang diduga melakukan pemerasan terhadap pelanggar lalu lintas sebanyak Rp 2,2 juta pada 23 April 2022.

Mungkin tidak semua oknum polisi melakukannya, namun statement tersebut telah menjadi kepercayaan sebagian masyarakat. Hal inilah yang membuat masyarakat enggan melibatkan urusannya kepada instansi kepolisian. Ditambah lagi sejumlah kejadian besar di tubuh polri seperti kejadian penembakan yang melibatkan mantan Kadiv Propam Polri yang berinisial FS, insiden kanjuruhan yang menetapkan tiga anggota polisi sebagai tersangka, dan kasus asusila di KTT G20.

Dengan adanya kemajuan teknologi, masyarakat mudah untuk mengetahui berita terkini. Sehingga masyarakat dari kalangan atas sampai bawah pun sudah mengetahui betapa bobroknya citra polisi di mata publik saat ini.

Hal lain yang jadi persoalan adalah moralitas. Sudah sangat sering kita dengar terjadinya berbagai penyimpangan serta penyalahgunaan kekuasaan sehingga merugikan banyak pihak.

Bahkan muncul sebuah hastag yang berisikan #Percumalaporpolisi yang menandakan tingginya trust issue masyarakat terhadap kepolisian.