Perkembangan teknologi informasi dan digital membuat munculnya berbagai macam aplikasi di internet. Adanya mobilitas masyarakat yang tinggi pula mempengaruhi penurunan kunjungan nasabah untuk bertransaksi di bank sacara langsung (via teller). Sekarang, masyarakat memilih untuk melakukannya melalui daring (online). Hal itulah yang membuat para bank memanfaatkan perkembangan teknologi digital untuk menunjang kegiatan perbankan secara efektif dan efisien.
Transaksi melalui daring diharapkan menjadi lebih mudah, aman, dan nyaman dengan menggunakan internet. Electronic banking merupakan salah satu fasilitas internet yang digunakan pada dunia perbankan dan fasilitas yang digunakan untuk memenuhi kebutuhan nasabahnya. Internet banking merupakan pengembangan dari electronic banking. Internet banking dapat mempermudah nasabah melalukan transaksi tanpa perlu datang ke Bank atau ATM, karena dapat digunakan dimanapun dan kapanpun dengan gadget. Hasil kualitas layanan yang meliputi tampilan fitur layanan, bahasa internet banking, kecepatan akses, kemudahan, akses, informasi akurat, keamanan, kenyamanan, menjadi penting untuk kemajuan pelayanan bank.
Dengan adanya perkembangan tersebut, Bank Danamon juga menghadirkan digital journey dalam produknya, seperti dengan Corporate Website dengan tampilan yang sangat dinamis dan juga menggunakan media sosial Instagram baru agar interaksi dengan nasabah dapat terjalin lebih cepat dan mudah diakses.
Grafis gambar yang sangat bagus di media instagram membuat menarik dilihat, informasi yang sangat lengkap, akurat, dan menarik dalam postingannya, menyesuaikan dengan gaya generasi millenial saat ini. Corporate Website pun juga tidak kalah menarik, kemudahan akses dengan adanya laman yang sesuai, dan ditambah dengan menyediakan bagian feature "hubungi kami" langsung di halaman muka, dan setiap halamannya selalu mencul membuat nasabah merasa nyaman.
Tidak sampai disitu, Bank Danamon juga memberikan pelayanan terhadap nasabahnya dengan adanya Dcard Mobile dan DConnect.
- DCard Mobile merupakan aplikasi smartphone bagi pemegang kartu kredit danamon, yang hal ini memberikan kemudahan untuk mengendalikan kartu kredit yang dimiliknya, kapanpun dan dimanapun. Ada beragam fitur seperti untuk membayar tagihan, transfer dana, transaksi belanja, pengajuan penambahan/ pengurangan limi kartu kredit, penukaran poin reward dan lainnya.
- DConnect atau Danamon Connect merupakan versi baru dari internet banking Danamon, yang berfungsi untuk pengelolaan keuangan bisnis. Dengan adanya DConnect, kita dapat melakukan transaksi perbankan langsung secara real time dengan sangat fleksibel dimanapun dan kapanpun, Â hanya dengan menggunakan gadget yang terhubung internet.
Yuk lihat web dan instagramnya untuk melihat info -- info menariknya dari Danamon. Kunjungi web: www.danamon.co.id IG: @mydanamon
